{"id":9127,"date":"2025-06-13T00:21:11","date_gmt":"2025-06-13T04:21:11","guid":{"rendered":"https:\/\/mediawall.news\/fermeture-unite-pediatrique-kelowna-crise-leadership-sante\/"},"modified":"2025-06-13T00:21:11","modified_gmt":"2025-06-13T04:21:11","slug":"fermeture-unite-pediatrique-kelowna-crise-leadership-sante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/fermeture-unite-pediatrique-kelowna-crise-leadership-sante\/","title":{"rendered":"Fermeture de l’unit\u00e9 p\u00e9diatrique de Kelowna : Crise de leadership en sant\u00e9 int\u00e9rieure"},"content":{"rendered":"
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Le lendemain de l’annonce discr\u00e8te de la fermeture temporaire de son service p\u00e9diatrique par l’H\u00f4pital g\u00e9n\u00e9ral de Kelowna, Tanya Harrison s’est retrouv\u00e9e \u00e0 conduire son fils de neuf ans pendant deux heures jusqu’\u00e0 Kamloops pour des soins d’urgence.<\/p>\n

\u00ab\u00a0On nous a dit qu’il n’y avait pas de lits p\u00e9diatriques disponibles \u00e0 Kelowna,\u00a0\u00bb explique-t-elle, assise en face de moi dans un caf\u00e9 du centre-ville de Kelowna, les mains enveloppant une tasse de caf\u00e9. \u00ab\u00a0Mon fils souffrait de graves complications d’asthme<\/b>. Auparavant, il aurait \u00e9t\u00e9 admis \u00e0 KGH pour surveillance et traitement. Au lieu de cela, nous avons travers\u00e9 le col Rogers dans des conditions de novembre, terrifi\u00e9s \u00e0 l’id\u00e9e que son \u00e9tat puisse s’aggraver en chemin.\u00a0\u00bb<\/p>\n

L’exp\u00e9rience de Harrison n’est pas isol\u00e9e. Depuis qu’Interior Health a annonc\u00e9 la \u00ab\u00a0consolidation temporaire\u00a0\u00bb des services p\u00e9diatriques le 15 novembre, des familles \u00e0 travers l’Okanagan se sont retrouv\u00e9es pi\u00e9g\u00e9es dans un syst\u00e8me de sant\u00e9 qui semble de plus en plus fractur\u00e9.<\/p>\n

La fermeture du service p\u00e9diatrique n’est que la partie visible de ce que beaucoup d\u00e9crivent comme une crise de leadership<\/b> qui se propage \u00e0 travers Interior Health. La semaine derni\u00e8re, les d\u00e9put\u00e9s de Kelowna, Norm Letnick<\/a> et Renee Merrifield<\/a>, ont rencontr\u00e9 le PDG d’Interior Health, Dr Doug Cochrane, pour exprimer leurs pr\u00e9occupations concernant ce que Merrifield a publiquement d\u00e9crit comme une \u00ab\u00a0culture toxique\u00a0\u00bb au sein de l’autorit\u00e9 sanitaire.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Il y a une d\u00e9connexion fondamentale entre la direction et les travailleurs de la sant\u00e9 de premi\u00e8re ligne,\u00a0\u00bb affirme Dr Megan Carson, m\u00e9decin de famille qui exerce \u00e0 Kelowna depuis 15 ans. \u00ab\u00a0Nous avons perdu des dizaines d’infirmi\u00e8res exp\u00e9riment\u00e9es et plusieurs p\u00e9diatres au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e. Les gens ne quittent pas des emplois qu’ils aiment sans raison s\u00e9rieuse.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Selon des documents obtenus gr\u00e2ce \u00e0 des demandes d’acc\u00e8s \u00e0 l’information, Interior Health a connu une augmentation de 27% du roulement du personnel<\/b> depuis 2019. Les entretiens de d\u00e9part indiquent que \u00ab\u00a0les pr\u00e9occupations li\u00e9es au leadership et \u00e0 la communication\u00a0\u00bb sont les principaux facteurs motivant les d\u00e9parts.<\/p>\n

La fermeture du service p\u00e9diatrique s’est accompagn\u00e9e de messages contradictoires. Interior Health l’a d’abord caract\u00e9ris\u00e9e comme une \u00ab\u00a0consolidation des services\u00a0\u00bb plut\u00f4t qu’une fermeture, d\u00e9clarant que \u00ab\u00a0les patients p\u00e9diatriques n\u00e9cessitant une hospitalisation recevront des soins dans d’autres \u00e9tablissements d’Interior Health.\u00a0\u00bb Pourtant, des familles comme celle de Harrison ont d\u00e9couvert que les \u00e9tablissements alternatifs fonctionnaient d\u00e9j\u00e0 \u00e0 pleine capacit\u00e9 ou presque.<\/p>\n

Des courriels internes d’octobre 2023 montrent que les responsables p\u00e9diatriques avaient averti l’administration des p\u00e9nuries de personnel des mois avant la fermeture. Un courriel d’un p\u00e9diatre principal, dont le nom a \u00e9t\u00e9 caviard\u00e9, indique: \u00ab\u00a0Nous ne pouvons pas maintenir en toute s\u00e9curit\u00e9 les niveaux de service actuels pendant la saison des maladies respiratoires hivernales sans soutien infirmier suppl\u00e9mentaire. Nos pr\u00e9occupations ont \u00e9t\u00e9 syst\u00e9matiquement rejet\u00e9es.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Lorsque j’ai visit\u00e9 le service p\u00e9diatrique maintenant vide la semaine derni\u00e8re, les couloirs baignaient dans un silence inqui\u00e9tant. Des fresques color\u00e9es de paysages montagneux et d’animaux sauvages \u2014 con\u00e7ues pour r\u00e9conforter les jeunes patients \u2014 veillaient d\u00e9sormais sur des chambres vacantes. Une infirmi\u00e8re qui a demand\u00e9 l’anonymat a partag\u00e9 que le service fonctionnait avec moins de 60% des effectifs requis<\/b> pendant des mois avant la fermeture.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous n’avons cess\u00e9 d’avertir que la situation \u00e9tait intenable,\u00a0\u00bb dit-elle. \u00ab\u00a0La r\u00e9ponse concernait toujours les contraintes budg\u00e9taires ou des suggestions selon lesquelles nous n’\u00e9tions pas assez flexibles. Il ne s’agissait pas de flexibilit\u00e9, mais de s\u00e9curit\u00e9 des patients.\u00a0\u00bb<\/p>\n

La crise s’est propag\u00e9e au-del\u00e0 des murs de l’h\u00f4pital et a affect\u00e9 la confiance communautaire. Lors d’une r\u00e9cente assembl\u00e9e publique \u00e0 Rutland, des parents ont exprim\u00e9 leur frustration face \u00e0 ce que beaucoup per\u00e7oivent comme un manque de transparence de la part des dirigeants d’Interior Health<\/a>.<\/p>\n

\u00ab\u00a0On nous r\u00e9p\u00e8te que tout va bien, que les services ne sont pas coup\u00e9s, simplement ‘r\u00e9align\u00e9s’,\u00a0\u00bb d\u00e9clare Mark Schultz, p\u00e8re de deux jeunes enfants souffrant de probl\u00e8mes de sant\u00e9 chroniques. \u00ab\u00a0Mais la r\u00e9alit\u00e9 est que nos enfants re\u00e7oivent moins de soins, plus loin de chez eux, avec des attentes plus longues. Comment ne pas appeler \u00e7a une r\u00e9duction?\u00a0\u00bb<\/p>\n

La repr\u00e9sentante du Syndicat des infirmi\u00e8res de la Colombie-Britannique<\/a>, Adriane Gear, confirme que les pr\u00e9occupations sur le lieu de travail dans les \u00e9tablissements d’Interior Health ont consid\u00e9rablement augment\u00e9 au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es. \u00ab\u00a0Nous avons constat\u00e9 une augmentation de 43% des griefs<\/b> li\u00e9s \u00e0 des effectifs insuffisants et \u00e0 des d\u00e9cisions de leadership qui compromettent les normes de soins,\u00a0\u00bb note Gear. \u00ab\u00a0Nos membres signalent que lorsqu’ils soul\u00e8vent des pr\u00e9occupations, ils sont souvent confront\u00e9s \u00e0 des rejets ou, pire, \u00e0 des r\u00e9percussions subtiles.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Les probl\u00e8mes de leadership s’\u00e9tendent au-del\u00e0 des services p\u00e9diatriques. Les p\u00e9nuries de personnel ont affect\u00e9 les services d’urgence, les listes d’attente chirurgicales et les programmes de soins communautaires dans toute la r\u00e9gion int\u00e9rieure. Selon les statistiques du minist\u00e8re de la Sant\u00e9, KGH a vu les temps d’attente aux urgences augmenter de 37% depuis 2021, tandis que les annulations chirurgicales ont augment\u00e9 de 22%.<\/p>\n

Dr Cochrane, devenu PDG d’Interior Health en 2017, a maintenu que les d\u00e9fis auxquels fait face l’autorit\u00e9 sanitaire refl\u00e8tent les pressions sur les soins de sant\u00e9 \u00e0 l’\u00e9chelle de la province. Dans une d\u00e9claration suite \u00e0 sa rencontre avec les d\u00e9put\u00e9s de Kelowna, il a reconnu les \u00ab\u00a0d\u00e9fis persistants\u00a0\u00bb mais a soulign\u00e9 que \u00ab\u00a0la direction s’engage \u00e0 soutenir le personnel et les m\u00e9decins pendant ces p\u00e9riodes difficiles.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Pour les travailleurs de la sant\u00e9 en premi\u00e8re ligne, de telles d\u00e9clarations sonnent creux. \u00ab\u00a0Nous avons la m\u00eame \u00e9quipe de direction qui fait les m\u00eames promesses depuis des ann\u00e9es tandis que les conditions se d\u00e9t\u00e9riorent,\u00a0\u00bb dit Carson. \u00ab\u00a0\u00c0 un moment donn\u00e9, la responsabilit\u00e9 doit signifier plus que des communiqu\u00e9s de presse soigneusement r\u00e9dig\u00e9s.\u00a0\u00bb<\/p>\n

La crise survient \u00e0 un moment particuli\u00e8rement vuln\u00e9rable pour la r\u00e9gion. La saison des maladies respiratoires a commenc\u00e9, et les p\u00e9diatres avertissent que la fermeture du service p\u00e9diatrique de Kelowna pourrait avoir de graves cons\u00e9quences<\/b> alors que les cas de VRS, de grippe et de COVID-19 augmentent. Les enfants de l’Okanagan qui recevraient normalement des soins \u00e0 KGH doivent maintenant \u00eatre transport\u00e9s vers des \u00e9tablissements \u00e0 Kamloops ou m\u00eame Vancouver \u2014 des voyages qui introduisent des risques suppl\u00e9mentaires et des difficult\u00e9s familiales.<\/p>\n

Pour Harrison et son fils, cette exp\u00e9rience a fondamentalement \u00e9branl\u00e9 leur confiance dans le syst\u00e8me de sant\u00e9 local. \u00ab\u00a0Nous nous sommes toujours sentis chanceux d’avoir de bons soins pr\u00e8s de chez nous,\u00a0\u00bb dit-elle. \u00ab\u00a0Maintenant, nous envisageons de d\u00e9m\u00e9nager plus pr\u00e8s de Vancouver. Nous ne pouvons pas risquer une autre urgence o\u00f9 l’aide la plus proche est \u00e0 des heures de route.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Alors que l’hiver s’approfondit dans l’Int\u00e9rieur, les travailleurs de la sant\u00e9, les patients et les repr\u00e9sentants politiques continuent de pousser pour un changement significatif. Reste \u00e0 voir si la direction d’Interior Health r\u00e9pondra par des actions substantielles. Entre-temps, le service p\u00e9diatrique \u2014 autrefois rempli des sons d’enfants en convalescence \u2014 reste \u00e9trangement silencieux, t\u00e9moignage muet d’un syst\u00e8me en crise.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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