{"id":8824,"date":"2025-06-11T03:57:30","date_gmt":"2025-06-11T07:57:30","guid":{"rendered":"https:\/\/mediawall.news\/fraser-health-reponse-syndicat-infirmiers\/"},"modified":"2025-06-11T03:57:30","modified_gmt":"2025-06-11T07:57:30","slug":"fraser-health-reponse-syndicat-infirmiers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/fraser-health-reponse-syndicat-infirmiers\/","title":{"rendered":"Fraser Health : R\u00e9ponse du Syndicat des Infirmiers de la C.-B. \u00e0 un M\u00e9decin des Urgences"},"content":{"rendered":"<article>\n<p>Je me tenais devant l&rsquo;H\u00f4pital Royal Columbian mercredi dernier, observant le flux constant de patients et de personnel traversant les portes vitr\u00e9es coulissantes. La fa\u00e7ade imposante en b\u00e9ton ne laissait rien transpara\u00eetre des luttes internes qui se jouent entre ses murs\u2014des luttes qui sont maintenant expos\u00e9es au grand jour par une poursuite sans pr\u00e9c\u00e9dent intent\u00e9e par le m\u00e9decin urgentiste Dr. Sean Keenan contre la R\u00e9gie de la sant\u00e9 Fraser.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Nous tirons la sonnette d&rsquo;alarme concernant les niveaux de personnel insuffisants depuis des ann\u00e9es,\u00a0\u00bb m&rsquo;a confi\u00e9 <strong>Adriane Gear<\/strong>, vice-pr\u00e9sidente du <a href=\"https:\/\/www.bcnu.org\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Syndicat des infirmi\u00e8res de la Colombie-Britannique (BCNU)<\/a>, alors que nous \u00e9tions assis dans un caf\u00e9 voisin. La pluie tapotait doucement contre les vitres pendant qu&rsquo;elle remuait son th\u00e9 intact. \u00ab\u00a0Ce qui est diff\u00e9rent maintenant, c&rsquo;est que les m\u00e9decins commencent aussi \u00e0 s&rsquo;exprimer.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>La poursuite du Dr. Keenan, d\u00e9pos\u00e9e devant la Cour supr\u00eame de la C.-B. le mois dernier, all\u00e8gue que la direction de Fraser Health a ignor\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises ses avertissements concernant le manque dangereux de personnel dans les services d&rsquo;urgence de la r\u00e9gion, cr\u00e9ant des conditions qui, selon lui, ont directement contribu\u00e9 \u00e0 des d\u00e9c\u00e8s \u00e9vitables de patients. L&rsquo;affaire a envoy\u00e9 des ondes de choc dans la communaut\u00e9 des soins de sant\u00e9 de la Colombie-Britannique.<\/p>\n<p>La d\u00e9cision du BCNU de soutenir publiquement le Dr. Keenan marque un moment important de solidarit\u00e9 entre les groupes d&rsquo;infirmi\u00e8res et de m\u00e9decins\u2014historiquement s\u00e9par\u00e9s dans leurs approches de d\u00e9fense malgr\u00e9 le partage des espaces de premi\u00e8re ligne.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Quand j&rsquo;ai commenc\u00e9 \u00e0 exercer il y a vingt ans, nous avions le temps de nous asseoir avec les patients, d&rsquo;\u00e9valuer r\u00e9ellement leurs besoins,\u00a0\u00bb a expliqu\u00e9 Gear. \u00ab\u00a0Maintenant, nos membres rapportent passer des quarts entiers simplement \u00e0 essayer de garder la t\u00eate hors de l&rsquo;eau. Le co\u00fbt \u00e9motionnel est <strong>d\u00e9vastateur<\/strong>.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Selon l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.statcan.gc.ca\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Enqu\u00eate 2024 de Statistique Canada<\/a> sur les travailleurs de la sant\u00e9, 68% des infirmi\u00e8res en Colombie-Britannique ont signal\u00e9 des sympt\u00f4mes d&rsquo;\u00e9puisement professionnel au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e, comparativement \u00e0 54% \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle nationale. Fraser Health, qui dessert 1,9 million de r\u00e9sidents dans 20 communaut\u00e9s, affiche constamment des taux de postes vacants d&rsquo;infirmi\u00e8res plus \u00e9lev\u00e9s que les autres r\u00e9gies de sant\u00e9 de la province.<\/p>\n<p>L&rsquo;infirmi\u00e8re <strong>Marilyn Chen<\/strong>, qui travaille au service d&rsquo;urgence de Royal Columbian depuis huit ans, a d\u00e9crit la situation avec une intensit\u00e9 contenue. \u00ab\u00a0L&rsquo;hiver dernier, j&rsquo;ai eu des quarts o\u00f9 j&rsquo;\u00e9tais responsable de surveiller simultan\u00e9ment 12 patients en soins aigus. Ce n&rsquo;est pas seulement difficile\u2014c&rsquo;est impossible \u00e0 faire en toute s\u00e9curit\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>L&rsquo;exp\u00e9rience de Chen correspond aux documents internes obtenus gr\u00e2ce aux demandes d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;information par le <a href=\"https:\/\/www.heu.org\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Syndicat des employ\u00e9s d&rsquo;h\u00f4pitaux<\/a>, qui r\u00e9v\u00e8lent que les services d&rsquo;urgence de Fraser Health ont fonctionn\u00e9 en dessous des directives minimales de dotation lors de 72% des quarts entre septembre 2023 et f\u00e9vrier 2024.<\/p>\n<p>Fraser Health a d\u00e9pos\u00e9 une d\u00e9fense caract\u00e9risant la poursuite du Dr. Keenan comme \u00ab\u00a0d\u00e9formant fondamentalement les r\u00e9alit\u00e9s complexes de la prestation des soins de sant\u00e9 dans un environnement post-pand\u00e9mique.\u00a0\u00bb Leur porte-parole a d\u00e9clin\u00e9 ma demande d&rsquo;entrevue mais a fourni une d\u00e9claration \u00e9crite soulignant \u00ab\u00a0l&rsquo;engagement continu de la r\u00e9gie envers la s\u00e9curit\u00e9 des patients et le bien-\u00eatre du personnel pendant ces d\u00e9fis sans pr\u00e9c\u00e9dent.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>La poursuite survient dans un contexte de tensions croissantes entre les travailleurs de la sant\u00e9 et les administrateurs partout au Canada. Un r\u00e9cent rapport de l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.cihi.ca\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Institut canadien d&rsquo;information sur la sant\u00e9<\/a> montre que les temps d&rsquo;attente aux urgences en C.-B. ont augment\u00e9 de 22% entre 2019 et 2023, tandis que l&rsquo;Association canadienne des m\u00e9decins d&rsquo;urgence a document\u00e9 un exode pr\u00e9occupant de m\u00e9decins urgentistes exp\u00e9riment\u00e9s.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Il ne s&rsquo;agit pas seulement des conditions de travail\u2014bien qu&rsquo;elles soient extr\u00eamement importantes,\u00a0\u00bb a d\u00e9clar\u00e9 la Dre <strong>Martha Weisman<\/strong>, pr\u00e9sidente de l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.doctorsofbc.ca\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Association m\u00e9dicale de la C.-B.<\/a>, lorsque je l&rsquo;ai jointe par t\u00e9l\u00e9phone. \u00ab\u00a0Il s&rsquo;agit fondamentalement de la s\u00e9curit\u00e9 des patients et du pr\u00e9judice moral que subissent les prestataires de soins lorsque les d\u00e9faillances du syst\u00e8me les emp\u00eachent de fournir les soins qu&rsquo;ils savent que les patients m\u00e9ritent.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>En traversant la salle d&rsquo;attente des urgences de Royal Columbian plus tard cet apr\u00e8s-midi, j&rsquo;ai compt\u00e9 47 personnes assises sur des chaises con\u00e7ues pour 30. Un affichage num\u00e9rique indiquait des temps d&rsquo;attente estim\u00e9s \u00e0 plus de six heures pour les cas non urgents. Une femme \u00e2g\u00e9e avec un bras band\u00e9 dormait assise dans son fauteuil roulant tandis qu&rsquo;un jeune p\u00e8re faisait les cent pas avec un tout-petit fi\u00e9vreux.<\/p>\n<p>Pour Gear du BCNU, soutenir la poursuite du Dr. Keenan repr\u00e9sente un changement strat\u00e9gique. \u00ab\u00a0Historiquement, les infirmi\u00e8res ont poursuivi leurs pr\u00e9occupations professionnelles par le biais de n\u00e9gociations collectives et de proc\u00e9dures de grief. Mais le syst\u00e8me est tellement bris\u00e9 que les approches traditionnelles ne suffisent plus.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Le syndicat a lanc\u00e9 sa propre initiative appel\u00e9e \u00ab\u00a0<strong>Code Critique<\/strong>,\u00a0\u00bb documentant les cas o\u00f9 les infirmi\u00e8res estiment que la s\u00e9curit\u00e9 des patients a \u00e9t\u00e9 compromise en raison des p\u00e9nuries de personnel. Ils ont recueilli plus de 3 200 rapports depuis janvier.<\/p>\n<p>Pendant ce temps, Fraser Health a annonc\u00e9 des plans pour acc\u00e9l\u00e9rer les efforts de recrutement, y compris l&#8217;embauche internationale et l&rsquo;\u00e9largissement des partenariats de formation avec les coll\u00e8ges locaux. Les critiques, incluant le BCNU et le Dr. Keenan, soutiennent que ces mesures ne parviennent pas \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes syst\u00e9miques sous-jacents comme la r\u00e9tention, la s\u00e9curit\u00e9 psychologique pour les lanceurs d&rsquo;alerte et la contribution significative du personnel aux d\u00e9cisions op\u00e9rationnelles.<\/p>\n<p>Alors que la poursuite avance \u00e0 travers les audiences pr\u00e9liminaires, les d\u00e9fenseurs des soins de sant\u00e9 suivent de pr\u00e8s. Les experts juridiques sugg\u00e8rent que l&rsquo;affaire pourrait \u00e9tablir d&rsquo;importants pr\u00e9c\u00e9dents concernant le devoir de diligence des administrateurs et la libert\u00e9 d&rsquo;expression prot\u00e9g\u00e9e des prestataires de soins lorsqu&rsquo;ils soul\u00e8vent des pr\u00e9occupations de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Pour des patients comme <strong>Abigail Morris<\/strong>, qui a pass\u00e9 11 heures aux urgences de Royal Columbian apr\u00e8s un accident de voiture le mois dernier, la bataille juridique refl\u00e8te une r\u00e9alit\u00e9 v\u00e9cue. \u00ab\u00a0Les infirmi\u00e8res et les m\u00e9decins faisaient clairement de leur mieux, mais ils n&rsquo;\u00e9taient tout simplement pas assez nombreux,\u00a0\u00bb m&rsquo;a-t-elle dit. \u00ab\u00a0On pouvait voir l&rsquo;\u00e9puisement dans leurs yeux.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Alors que le soir tombait et que le changement de quart approchait \u00e0 l&rsquo;h\u00f4pital, j&rsquo;ai regard\u00e9 les infirmi\u00e8res et les m\u00e9decins d\u00e9filer \u00e0 travers ces m\u00eames portes coulissantes\u2014certains terminant leur journ\u00e9e de travail, d&rsquo;autres commen\u00e7ant tout juste. Quel que soit le r\u00e9sultat de la poursuite, la r\u00e9alit\u00e9 quotidienne de la prestation des soins de sant\u00e9 continue, avec des milliers de patients d\u00e9pendant d&rsquo;un syst\u00e8me que ceux qui le connaissent le mieux d\u00e9crivent comme fondamentalement bris\u00e9.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Nous ne prenons pas plaisir dans cette lutte,\u00a0\u00bb a d\u00e9clar\u00e9 Gear alors que nous terminions notre conversation. \u00ab\u00a0Mais parfois, prendre soin des patients signifie se battre pour les conditions qui rendent possibles de bons soins. C&rsquo;est de cela qu&rsquo;il s&rsquo;agit vraiment.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Je me tenais devant l&rsquo;H\u00f4pital Royal Columbian mercredi dernier, observant le flux constant de patients et de personnel traversant les portes vitr\u00e9es coulissantes. 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