{"id":5917,"date":"2025-05-23T20:17:47","date_gmt":"2025-05-24T00:17:47","guid":{"rendered":"https:\/\/mediawall.news\/reductions-emplois-arc-supprime-280-postes\/"},"modified":"2025-05-23T20:17:47","modified_gmt":"2025-05-24T00:17:47","slug":"reductions-emplois-arc-supprime-280-postes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/reductions-emplois-arc-supprime-280-postes\/","title":{"rendered":"R\u00e9ductions d’emplois de l’ARC 2024 : L’agence supprime 280 postes dans une restructuration"},"content":{"rendered":"
\n

L’Agence du revenu du Canada (ARC) proc\u00e8de \u00e0 une r\u00e9duction de ses effectifs \u00e0 l’approche de la p\u00e9riode des imp\u00f4ts, soulevant des questions sur la prestation de services et la strat\u00e9gie fiscale globale du gouvernement.<\/p>\n

La semaine derni\u00e8re, environ 280 employ\u00e9s permanents<\/strong> ont re\u00e7u des avis indiquant que leurs postes seraient \u00e9limin\u00e9s dans le cadre de ce que l’agence qualifie de \u00ab\u00a0restructuration organisationnelle\u00a0\u00bb. L’Institut professionnel de la fonction publique du Canada (IPFPC), qui repr\u00e9sente de nombreux travailleurs touch\u00e9s, a confirm\u00e9 que les r\u00e9ductions touchent plusieurs directions, notamment la Direction des affaires internationales, des grandes entreprises et des enqu\u00eates.<\/p>\n

Ces r\u00e9ductions surviennent \u00e0 un moment particulier. Le percepteur f\u00e9d\u00e9ral a fait l’objet d’un examen minutieux ces derni\u00e8res ann\u00e9es pour tout, des retards de traitement aux probl\u00e8mes d’accessibilit\u00e9 de ses services num\u00e9riques. En f\u00e9vrier dernier, l’agence a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9e \u00e0 une importante br\u00e8che de s\u00e9curit\u00e9 qui a temporairement interrompu les services en ligne et compromis des milliers de comptes.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Il semble contre-intuitif de r\u00e9duire le personnel alors que le syst\u00e8me est d\u00e9j\u00e0 sous pression\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Jennifer Taylor<\/strong>, analyste en politique fiscale anciennement au minist\u00e8re des Finances. \u00ab\u00a0Le moment est particuli\u00e8rement pr\u00e9occupant avec la saison des imp\u00f4ts qui arrive dans quelques mois.\u00a0\u00bb<\/p>\n

L’ARC maintient que ces coupes repr\u00e9sentent des ajustements op\u00e9rationnels normaux plut\u00f4t que des mesures d’aust\u00e9rit\u00e9. Dans des d\u00e9clarations aux m\u00e9dias, la porte-parole Hannah Wardell a soulign\u00e9 que les employ\u00e9s touch\u00e9s auraient des options, y compris le placement dans des postes vacants ou l’acc\u00e8s aux dispositions de r\u00e9am\u00e9nagement des effectifs pr\u00e9vues dans leurs conventions collectives.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Cet effort de restructuration vise \u00e0 rationaliser les op\u00e9rations et \u00e0 mieux aligner les ressources sur nos priorit\u00e9s de service\u00a0\u00bb, a not\u00e9 Wardell, bien que les d\u00e9tails sur les secteurs qui verraient leur capacit\u00e9 r\u00e9duite soient rest\u00e9s vagues.<\/p>\n

Ce qui rend ces r\u00e9ductions particuli\u00e8rement notables est leur contraste avec la r\u00e9cente expansion du mandat de l’agence. Au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es, l’ARC a assum\u00e9 des responsabilit\u00e9s suppl\u00e9mentaires, notamment l’administration des prestations li\u00e9es \u00e0 la pand\u00e9mie, le renforcement de l’application des imp\u00f4ts des soci\u00e9t\u00e9s et de nouvelles mesures de conformit\u00e9 en mati\u00e8re de monnaie num\u00e9rique.<\/p>\n

L’Alliance de la fonction publique du Canada<\/a> (AFPC), un autre syndicat repr\u00e9sentant les travailleurs de l’ARC, a exprim\u00e9 sa frustration face \u00e0 cette d\u00e9cision. \u00ab\u00a0On ne peut pas continuer \u00e0 ajouter des responsabilit\u00e9s tout en r\u00e9duisant le personnel et s’attendre \u00e0 de meilleurs r\u00e9sultats\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Marc Bri\u00e8re<\/strong>, pr\u00e9sident du Syndicat des employ\u00e9s de l’imp\u00f4t, une composante de l’AFPC.<\/p>\n

Les analystes financiers consid\u00e8rent ces coupes comme faisant partie d’un mod\u00e8le plus large de restriction fiscale qui \u00e9merge dans l’ensemble des minist\u00e8res f\u00e9d\u00e9raux. Le gouvernement Trudeau, confront\u00e9 \u00e0 la pression de freiner les d\u00e9penses apr\u00e8s les expansions de l’\u00e8re pand\u00e9mique, a demand\u00e9 aux minist\u00e8res dans le budget de l’ann\u00e9e derni\u00e8re de trouver 15,4 milliards de dollars d’\u00e9conomies sur cinq ans.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous voyons la concr\u00e9tisation de ces objectifs d’efficacit\u00e9\u00a0\u00bb, explique Sahir Khan<\/strong>, vice-pr\u00e9sident ex\u00e9cutif de l’Institut d’\u00e9tudes fiscales et de d\u00e9mocratie<\/a> de l’Universit\u00e9 d’Ottawa. \u00ab\u00a0Mais il y a toujours un risque lorsque les coupes affectent des agences orient\u00e9es vers le service comme l’ARC. Les \u00e9conomies dans une colonne peuvent cr\u00e9er des co\u00fbts ailleurs.\u00a0\u00bb<\/p>\n

En effet, le directeur parlementaire du budget a soulign\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises comment les investissements dans l’application fiscale g\u00e9n\u00e8rent g\u00e9n\u00e9ralement des rendements plusieurs fois sup\u00e9rieurs \u00e0 leur co\u00fbt. Un rapport de 2020 sugg\u00e9rait que chaque dollar d\u00e9pens\u00e9 pour les activit\u00e9s de conformit\u00e9 de l’ARC rapporte entre 5 et 10 dollars de revenus r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n

Pour les Canadiens ordinaires, la pr\u00e9occupation imm\u00e9diate est de savoir si ces coupes pourraient affecter la saison de production des d\u00e9clarations fiscales. L’agence traite environ 30 millions de d\u00e9clarations<\/strong> annuellement, la majorit\u00e9 \u00e9tant soumise entre f\u00e9vrier et avril.<\/p>\n

La technologie pourrait compenser certaines r\u00e9ductions de personnel. L’ARC a investi consid\u00e9rablement dans des outils d’automatisation et d’intelligence artificielle pour rationaliser le traitement des d\u00e9clarations et signaler les cas potentiels de v\u00e9rification. L’ann\u00e9e derni\u00e8re, environ 92 % des d\u00e9clarations de revenus des particuliers ont \u00e9t\u00e9 produites \u00e9lectroniquement.<\/p>\n

Cependant, ceux qui ont des situations complexes ou qui ont besoin d’une assistance directe pourraient faire face \u00e0 des d\u00e9fis. Les centres d’appels de l’agence ont connu des temps d’attente d\u00e9passant une heure pendant les p\u00e9riodes de pointe, suscitant des plaintes aupr\u00e8s du Bureau de l’ombudsman des contribuables<\/a>.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Les personnes qui souffrent le plus des r\u00e9ductions de service sont souvent celles qui ont le moins les moyens de payer une pr\u00e9paration fiscale professionnelle\u2014les a\u00een\u00e9s, les nouveaux arrivants et les Canadiens \u00e0 faible revenu\u00a0\u00bb, note Jamie Golombek<\/strong>, directeur g\u00e9n\u00e9ral de la planification fiscale et successorale chez CIBC Gestion priv\u00e9e de patrimoine.<\/p>\n

Pour les employ\u00e9s touch\u00e9s, l’incertitude plane. Alors que certains pourront trouver des postes ailleurs dans l’agence ou dans la fonction publique, d’autres font face \u00e0 une potentielle perturbation de carri\u00e8re. Les syndicats ont indiqu\u00e9 qu’ils contesteraient tout licenciement qui ne suivrait pas les dispositions appropri\u00e9es de r\u00e9am\u00e9nagement des effectifs.<\/p>\n

Les ajustements de personnel de l’ARC soul\u00e8vent \u00e9galement des questions sur les priorit\u00e9s du gouvernement en mati\u00e8re de perception des recettes. Les r\u00e9cents budgets f\u00e9d\u00e9raux ont mis l’accent sur la r\u00e9duction des \u00e9carts fiscaux et sur la garantie que les soci\u00e9t\u00e9s paient leur juste part\u2014des objectifs qui n\u00e9cessitent g\u00e9n\u00e9ralement du personnel sp\u00e9cialis\u00e9 dans les r\u00f4les de v\u00e9rification et d’application.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Si on est s\u00e9rieux dans la lutte contre l’\u00e9vitement fiscal sophistiqu\u00e9, on a besoin d’enqu\u00eateurs et d’analystes exp\u00e9riment\u00e9s\u00a0\u00bb, affirme Toby Sanger<\/strong>, directeur ex\u00e9cutif de Canadiens pour une fiscalit\u00e9 \u00e9quitable<\/a>. \u00ab\u00a0Ce ne sont pas des postes qu’on peut facilement remplacer ou automatiser.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00c0 l’approche de la p\u00e9riode de production des d\u00e9clarations fiscales, les Canadiens d\u00e9couvriront bient\u00f4t si ces changements organisationnels se traduisent par des diff\u00e9rences notables dans le service. L’impact r\u00e9el pourrait ne pas \u00eatre pleinement apparent jusqu’\u00e0 ce que l’agence fasse face \u00e0 son prochain d\u00e9fi majeur\u2014qu’il s’agisse de traiter des millions de d\u00e9clarations ou de r\u00e9pondre \u00e0 la prochaine menace cybern\u00e9tique sophistiqu\u00e9e.<\/p>\n

Pour l’instant, l’ARC affirme qu’elle reste engag\u00e9e envers son mandat malgr\u00e9 les ajustements de personnel. Reste \u00e0 voir si cet engagement pourra \u00eatre tenu avec moins de personnel disponible.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’Agence du revenu du Canada (ARC) proc\u00e8de \u00e0 une r\u00e9duction de ses effectifs \u00e0 l’approche de la p\u00e9riode des imp\u00f4ts, soulevant des questions sur la prestation de services et la strat\u00e9gie fiscale globale du gouvernement. La semaine derni\u00e8re, environ 280 employ\u00e9s permanents ont re\u00e7u des avis indiquant que leurs postes seraient \u00e9limin\u00e9s dans le cadre […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":5913,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[130],"tags":[3815,3820,3818],"ppma_author":[186],"class_list":{"0":"post-5917","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business-fr","8":"tag-periode-fiscale","9":"tag-restructuration-gouvernementale","10":"tag-services-aux-contribuables"},"_form":null,"_mail":null,"_mail_2":null,"_messages":null,"_additional_settings":null,"_locale":null,"_hash":null,"_wp_attached_file":null,"_wp_attachment_metadata":null,"_elementor_page_settings":null,"_menu_item_type":null,"_menu_item_menu_item_parent":null,"_menu_item_object_id":null,"_menu_item_object":null,"_menu_item_target":null,"_menu_item_classes":null,"_menu_item_xfn":null,"_menu_item_url":null,"_thumbnail_id":"5913","_wp_old_slug":null,"_oembed_aabfd980ef699725dc5d6ea0f5c5f063":null,"_oembed_time_aabfd980ef699725dc5d6ea0f5c5f063":null,"foxiz_menu_meta":null,"foxiz_user_rating":null,"_wp_attachment_image_alt":null,"ruby_tagline":null,"ruby_live_blog":null,"rank_math_primary_category":null,"_wp_attachment_context":null,"wpml_media_processed":null,"ppmacf_slug":null,"ppmacf_type":null,"ppmacf_field_status":null,"ppmacf_requirement":null,"ppmacf_social_profile":null,"ppmacf_schema_property":null,"ppmacf_rel":null,"ppmacf_target":null,"ppmacf_description":null,"ppmacf_inbuilt":null,"ppma_boxes_layout_meta_value":null,"ppma_disable_author_box":null,"_mc4wp_settings":null,"text_subscribed":null,"text_invalid_email":null,"text_required_field_missing":null,"text_already_subscribed":null,"text_error":null,"text_unsubscribed":null,"text_not_subscribed":null,"text_no_lists_selected":null,"text_updated":null,"text_spam":null,"_pingme":null,"_encloseme":"1","_wp_trash_meta_comments_status":null,"_elementor_page_assets":null,"_elementor_element_cache":null,"_wp_page_template":null,"_elementor_edit_mode":null,"_elementor_template_type":null,"foxiz_content_total_word":null,"_elementor_version":null,"_elementor_data":null,"ppma_authors_name":"Julian Singh","rb_global_meta":null,"_elementor_controls_usage":null,"_wp_old_date":null,"ao_post_optimize":null,"rank_math_analytic_object_id":null,"rank_math_og_content_image":null,"_edit_lock":null,"rank_math_seo_score":null,"rank_math_internal_links_processed":null,"_edit_last":null,"_wpml_word_count":"1242","_wpml_location_migration_done":"1","rank_math_focus_keyword":"R\u00e9ductions d'emplois de l'ARC 2024","rank_math_title":null,"rank_math_description":"R\u00e9ductions d'emplois de l'ARC 2024 : Le Canada r\u00e9duit 280 postes avant la p\u00e9riode fiscale. D\u00e9couvrez les impacts sur les services et strat\u00e9gies fiscales du pays!","_wpml_media_duplicate":null,"_wpml_media_featured":null,"_top_nav_excluded":null,"_cms_nav_minihome":null,"_last_translation_edit_mode":null,"_elementor_template_widget_type":null,"_elementor_popup_display_settings":null,"_wp_trash_meta_status":null,"_wp_trash_meta_time":null,"_wp_desired_post_slug":null,"_elementor_css":null,"authors":[{"term_id":186,"user_id":7,"is_guest":0,"slug":"julian-singh","display_name":"Julian Singh","avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1d4c4e0f090aa7c8e43cddfa7162b752?s=96&d=mm&r=g","0":null,"1":"","2":"","3":"","4":"","5":"","6":"","7":"","8":""}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5917","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5917"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5917\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5913"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5917"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5917"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5917"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ppma_author?post=5917"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}