{"id":21332,"date":"2025-11-01T02:27:15","date_gmt":"2025-11-01T06:27:15","guid":{"rendered":"https:\/\/mediawall.news\/temps-attente-soins-sante-edmonton\/"},"modified":"2025-11-01T02:27:22","modified_gmt":"2025-11-01T06:27:22","slug":"temps-attente-soins-sante-edmonton","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/temps-attente-soins-sante-edmonton\/","title":{"rendered":"Les temps d’attente pour les soins de sant\u00e9 \u00e0 Edmonton affectent les familles"},"content":{"rendered":"
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La femme se tient h\u00e9sitante \u00e0 l’entr\u00e9e des urgences, serrant fermement la main de sa fille de sept ans. Dans son sac \u00e0 main se trouve une lettre de r\u00e9f\u00e9rence dat\u00e9e d’il y a huit mois. Le rendez-vous avec le sp\u00e9cialiste p\u00e9diatrique qui devait avoir lieu \u00ab\u00a0dans les semaines suivantes\u00a0\u00bb ne s’est toujours pas mat\u00e9rialis\u00e9. Maintenant, les sympt\u00f4mes de sa fille se sont aggrav\u00e9s, et la clinique sans rendez-vous les a renvoy\u00e9es. En franchissant les portes coulissantes, elle se demande combien d’heures elles attendront cette fois-ci.<\/p>\n

Cette sc\u00e8ne se r\u00e9p\u00e8te quotidiennement \u00e0 Edmonton, o\u00f9 les familles se retrouvent de plus en plus coinc\u00e9es dans un syst\u00e8me de sant\u00e9 qui peine \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 la demande.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous avons attendu six heures<\/b> la derni\u00e8re fois avant m\u00eame de voir une infirmi\u00e8re au triage,\u00a0\u00bb raconte Marisa Kowalchuk, m\u00e8re de trois enfants qui a amen\u00e9 son plus jeune fils aux urgences de l’h\u00f4pital pour enfants Stollery trois fois en janvier avant de finalement obtenir un traitement appropri\u00e9 pour ses probl\u00e8mes respiratoires r\u00e9currents. \u00ab\u00a0Les m\u00e9decins et les infirmi\u00e8res sont extraordinaires une fois qu’on y acc\u00e8de, mais y acc\u00e9der? C’est l\u00e0 que le syst\u00e8me s’effondre.\u00a0\u00bb<\/p>\n

L’exp\u00e9rience de Kowalchuk refl\u00e8te une crise croissante que les statistiques commencent \u00e0 peine \u00e0 saisir. Selon les donn\u00e9es des Services de sant\u00e9 de l’Alberta, les temps d’attente m\u00e9dians aux urgences des principaux h\u00f4pitaux d’Edmonton ont augment\u00e9 d’environ 35 %<\/b> au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es, certains patients attendant jusqu’\u00e0 12 heures pour recevoir des soins pendant les p\u00e9riodes de pointe.<\/p>\n

Pour les soins sp\u00e9cialis\u00e9s, la situation semble encore plus grave. Le suivi actuel des temps d’attente de l’Institut canadien d’information sur la sant\u00e9 montre que les Albertains ont attendu une m\u00e9diane de 36,1 semaines<\/b> pour une chirurgie orthop\u00e9dique en 2023\u2014pr\u00e8s du double de la moyenne nationale.<\/p>\n

Lorsque j’ai visit\u00e9 l’H\u00f4pital de l’Universit\u00e9 de l’Alberta un mardi apr\u00e8s-midi, ce qui m’a frapp\u00e9 n’\u00e9tait pas seulement la salle d’attente bond\u00e9e mais la r\u00e9signation sur le visage des patients. La compr\u00e9hension collective que ce marathon d’attente est devenu normal.<\/p>\n

Dre Karen Mazurek, m\u00e9decin de famille qui exerce \u00e0 Edmonton depuis plus de vingt ans, me dit que le probl\u00e8me s’\u00e9tend bien au-del\u00e0 des urgences.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Les temps d’attente sont le sympt\u00f4me visible d’un probl\u00e8me beaucoup plus profond,\u00a0\u00bb explique-t-elle alors que nous bavardons dans sa clinique du sud de la ville. \u00ab\u00a0Les m\u00e9decins de famille comme moi ne trouvent pas de sp\u00e9cialistes qui peuvent voir nos patients dans un d\u00e9lai raisonnable. Les r\u00e9f\u00e9rences en sant\u00e9 mentale peuvent prendre 8 \u00e0 12 mois<\/b>. L’imagerie diagnostique qui prenait autrefois des semaines prend maintenant des saisons \u00e0 programmer. Entre-temps, les patients s’aggravent, ou ils abandonnent et finissent aux urgences quand les choses s’intensifient.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Les statistiques confirment ses observations. Des rapports r\u00e9cents de l’Association m\u00e9dicale de l’Alberta montrent que pr\u00e8s de 700 000 Albertains<\/b> n’ont actuellement pas de m\u00e9decin de famille, ce qui oblige beaucoup \u00e0 compter sur les cliniques sans rendez-vous et les services d’urgence pour des besoins de soins de base.<\/p>\n

Pour la famille Malhotra \u00e0 Mill Woods, les cons\u00e9quences de ces temps d’attente ont chang\u00e9 leur vie. Raj Malhotra a amen\u00e9 son p\u00e8re aux urgences avec des douleurs thoraciques en octobre dernier. Apr\u00e8s cinq heures d’attente, son p\u00e8re a \u00e9t\u00e9 admis, mais a ensuite attendu quatre jours suppl\u00e9mentaires pour un angiogramme.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Au moment o\u00f9 ils ont fait la proc\u00e9dure, il y avait des dommages cardiaques importants qui auraient pu \u00eatre \u00e9vit\u00e9s,\u00a0\u00bb dit Malhotra, la voix tendue par l’\u00e9motion contr\u00f4l\u00e9e. \u00ab\u00a0Le cardiologue nous a dit directement qu’une intervention plus pr\u00e9coce aurait signifi\u00e9 un r\u00e9sultat tr\u00e8s diff\u00e9rent. Maintenant, mon p\u00e8re a besoin de soins tous les jours.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Des histoires comme celle des Malhotra mettent en \u00e9vidence le co\u00fbt humain derri\u00e8re les statistiques. Mais identifier des solutions s’est av\u00e9r\u00e9 difficile, les parties prenantes offrant diff\u00e9rentes perspectives sur les causes profondes.<\/p>\n

Dr John Cowell, administrateur officiel de l’Alberta pour les Services de sant\u00e9 de l’Alberta, pointe du doigt le volume de patients post-pand\u00e9mique, les p\u00e9nuries de personnel et les contraintes d’infrastructure. Dans une d\u00e9claration de d\u00e9cembre, il a not\u00e9 que les h\u00f4pitaux de la r\u00e9gion d’Edmonton fonctionnent r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 110-120 %<\/b> de leur capacit\u00e9.<\/p>\n

Cependant, les travailleurs de la sant\u00e9 dressent un tableau plus complexe. Lors d’une r\u00e9cente assembl\u00e9e publique \u00e0 laquelle j’ai assist\u00e9 \u00e0 l’Universit\u00e9 MacEwan, des infirmi\u00e8res, des sp\u00e9cialistes et du personnel de soutien ont d\u00e9crit un syst\u00e8me sous pression de multiples directions.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous ne sommes pas seulement en sous-effectif; nous \u00e9puisons le personnel que nous avons,\u00a0\u00bb a d\u00e9clar\u00e9 Kelsey Richardson, une infirmi\u00e8re des urgences avec 12 ans d’exp\u00e9rience. \u00ab\u00a0La complexit\u00e9 des patients a consid\u00e9rablement augment\u00e9. Les gens arrivent plus malades parce qu’ils ont attendu si longtemps pour des soins. Ensuite, ils attendent plus longtemps aux urgences parce qu’il n’y a pas de lits \u00e0 l’\u00e9tage, et il n’y a pas de lits \u00e0 l’\u00e9tage parce qu’il n’y a nulle part o\u00f9 donner cong\u00e9 aux patients.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Ce probl\u00e8me de \u00ab\u00a0flux\u00a0\u00bb \u2014 les patients incapables de se d\u00e9placer efficacement dans le syst\u00e8me \u2014 cr\u00e9e des goulots d’\u00e9tranglement \u00e0 tous les niveaux de soins.<\/p>\n

Pour les enfants et les familles, ces goulots d’\u00e9tranglement peuvent \u00eatre particuli\u00e8rement d\u00e9vastateurs. La Fondation de l’H\u00f4pital pour enfants Stollery a document\u00e9 une augmentation de 30 %<\/b> des visites aux urgences sur cinq ans, tandis que le recrutement de sp\u00e9cialistes p\u00e9diatriques n’a pas suivi la croissance d\u00e9mographique.<\/p>\n

Aisha Mohammad, dont la fille vit avec une maladie neuromusculaire rare, a d\u00e9crit avoir pass\u00e9 36 heures<\/b> dans un couloir des urgences avec son enfant immunod\u00e9prim\u00e9e.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Ils n’avaient nulle part o\u00f9 nous mettre,\u00a0\u00bb a-t-elle expliqu\u00e9 lorsque nous nous sommes rencontr\u00e9s dans un groupe de soutien pour parents. \u00ab\u00a0Les infirmi\u00e8res ont apport\u00e9 des paravents pour l’intimit\u00e9, mais ma fille \u00e9tait expos\u00e9e \u00e0 tout ce qui passait dans ce service. Deux semaines plus tard, elle a d\u00e9velopp\u00e9 une pneumonie et s’est retrouv\u00e9e hospitalis\u00e9e pendant 10 jours.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Ce qui rend la situation d’Edmonton particuli\u00e8rement difficile, c’est qu’elle dessert non seulement la population croissante de la ville, mais sert \u00e9galement de principal centre de r\u00e9f\u00e9rence pour le nord de l’Alberta, les Territoires et certaines parties de la Saskatchewan. Les cas complexes de toute cette vaste r\u00e9gion s’engouffrent dans un syst\u00e8me d\u00e9j\u00e0 \u00e9tir\u00e9 au-del\u00e0 de sa capacit\u00e9.<\/p>\n

Les responsables provinciaux de la sant\u00e9 ont annonc\u00e9 plusieurs initiatives pour r\u00e9duire les temps d’attente, notamment la proposition controvers\u00e9e d’augmenter la prestation priv\u00e9e de proc\u00e9dures financ\u00e9es par le public, l’\u00e9largissement des heures d’ouverture des centres de soins urgents et des options de soins virtuels. En janvier, la province a annonc\u00e9 158 millions de dollars<\/b> en nouveaux financements sp\u00e9cifiquement cibl\u00e9s pour r\u00e9duire les retards chirurgicaux et diagnostiques.<\/p>\n

Pourtant, les familles continuent de lutter pendant que ces solutions se mat\u00e9rialisent lentement. Des d\u00e9fenseurs communautaires comme \u00ab\u00a0Health Care for All Alberta\u00a0\u00bb ont document\u00e9 des centaines d’histoires de patients naviguant dans ces d\u00e9fis, beaucoup rapportant qu’ils ont compl\u00e8tement renonc\u00e9 \u00e0 des soins opportuns.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous cr\u00e9ons un syst\u00e8me \u00e0 deux vitesses par d\u00e9faut,\u00a0\u00bb dit Dre Mazurek. \u00ab\u00a0Ceux qui peuvent se permettre de payer pour l’imagerie diagnostique priv\u00e9e ou de voyager dans d’autres provinces pour des soins le font. Tous les autres attendent, et attendent, et attendent.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Pour les parents d’Edmonton comme Kowalchuk, l’avenir imm\u00e9diat semble difficile. Son fils a besoin d’un suivi avec un sp\u00e9cialiste respiratoire, mais le rendez-vous est encore dans plusieurs mois.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Je garde maintenant un dossier de tous ses documents et je dois pratiquement d\u00e9fendre son cas \u00e0 chaque \u00e9tape,\u00a0\u00bb dit-elle. \u00ab\u00a0Le syst\u00e8me semble con\u00e7u pour vous faire abandonner. Mais quand c’est votre enfant, abandonner n’est pas une option.\u00a0\u00bb<\/p>\n

En terminant notre conversation, elle m’a montr\u00e9 un tableau communautaire que des parents ont cr\u00e9\u00e9, suivant quelles cliniques ont des temps d’attente plus courts, quels services d’urgence semblent aller plus vite et quels sp\u00e9cialistes pourraient voir les patients plus t\u00f4t si on les approche directement. C’est une r\u00e9ponse communautaire \u00e0 un probl\u00e8me syst\u00e9mique\u2014des familles aidant d’autres familles \u00e0 naviguer dans un labyrinthe d’attente.<\/p>\n

Pour l’instant, ce soutien communautaire pourrait \u00eatre le rem\u00e8de le plus fiable disponible.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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