{"id":18553,"date":"2025-09-04T04:45:53","date_gmt":"2025-09-04T08:45:53","guid":{"rendered":"https:\/\/mediawall.news\/temps-attente-urgences-winnipeg-2024-crise\/"},"modified":"2025-09-04T04:46:00","modified_gmt":"2025-09-04T08:46:00","slug":"temps-attente-urgences-winnipeg-2024-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/temps-attente-urgences-winnipeg-2024-crise\/","title":{"rendered":"Temps d’attente aux urgences de Winnipeg 2024 : Les patients s’expriment en pleine crise"},"content":{"rendered":"

L’horloge a d\u00e9pass\u00e9 minuit alors qu’Ellen Morrow se blottissait sous une mince couverture d’h\u00f4pital dans la salle d’attente des urgences de l’H\u00f4pital Saint-Boniface. \u00c0 72 ans, souffrant de probl\u00e8mes cardiaques chroniques et de difficult\u00e9s respiratoires, elle attendait d\u00e9j\u00e0 depuis 14 heures<\/strong> lorsque je l’ai rencontr\u00e9e lors de ma visite des services d’urgence de Winnipeg la semaine derni\u00e8re.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Ma fille v\u00e9rifie constamment les temps d’attente en ligne, esp\u00e9rant qu’ils diminuent,\u00a0\u00bb a murmur\u00e9 Ellen, sa voix \u00e0 peine audible au-dessus du bourdonnement de la salle d’attente anim\u00e9e. \u00ab\u00a0Mais ils ne font qu’augmenter.\u00a0\u00bb<\/p>\n

L’exp\u00e9rience d’Ellen n’est pas unique dans le paysage des soins de sant\u00e9 de Winnipeg. Les temps d’attente aux urgences dans toute la ville ont atteint des niveaux sans pr\u00e9c\u00e9dent en 2024, les patients signalant r\u00e9guli\u00e8rement des attentes de plus de 10 heures<\/strong> avant de recevoir des soins. Selon les donn\u00e9es de Soins communs Manitoba<\/a>, le temps d’attente m\u00e9dian pour les cas non urgents dans les principaux h\u00f4pitaux de Winnipeg a augment\u00e9 de 37 %<\/strong> depuis 2022.<\/p>\n

Derri\u00e8re ces statistiques se trouvent des milliers de Manitobains pris dans un syst\u00e8me qui peine \u00e0 fournir des soins en temps opportun. Pendant mon reportage de trois jours visitant les six services d’urgence de Winnipeg, j’ai \u00e9t\u00e9 t\u00e9moin direct du co\u00fbt humain de ces attentes prolong\u00e9es.<\/p>\n

Au Centre des sciences de la sant\u00e9, le plus grand h\u00f4pital du Manitoba, Jason Carriere est arriv\u00e9 \u00e0 8 h avec de fortes douleurs abdominales. Quand je lui ai parl\u00e9 \u00e0 15 h, il attendait toujours d’\u00eatre vu.<\/p>\n

\u00ab\u00a0J’ai v\u00e9rifi\u00e9 les temps d’attente des urgences de Winnipeg en ligne trois fois aujourd’hui,\u00a0\u00bb a d\u00e9clar\u00e9 Carriere, 43 ans, grima\u00e7ant en se d\u00e9pla\u00e7ant sur son si\u00e8ge. \u00ab\u00a0L’H\u00f4pital Grace affichait des temps plus courts, mais je n’ai pas de moyen de traverser la ville maintenant que je suis ici.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Le tableau de bord des temps d’attente en temps r\u00e9el maintenu par l’Office r\u00e9gional de la sant\u00e9 de Winnipeg<\/a> est devenu \u00e0 la fois un outil pr\u00e9cieux et une source d’anxi\u00e9t\u00e9 pour les patients. Plusieurs rapportent v\u00e9rifier obsessionnellement le suivi, certains conduisant m\u00eame \u00e0 travers la ville vers des h\u00f4pitaux affichant des files d’attente plus courtes, pour d\u00e9couvrir que la r\u00e9alit\u00e9 diff\u00e8re souvent de l’affichage num\u00e9rique.<\/p>\n

La Dre Karen Peters, m\u00e9decin urgentiste qui a accept\u00e9 de me parler pendant sa courte pause, a expliqu\u00e9 que les temps d’attente affich\u00e9s repr\u00e9sentent des moyennes, pas des garanties.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Le suivi en ligne donne une estimation bas\u00e9e sur les temps de traitement r\u00e9cents, mais si nous recevons plusieurs cas critiques \u2014 ce qui arrive souvent \u2014 les cas non urgents sont repouss\u00e9s davantage,\u00a0\u00bb a-t-elle dit. \u00ab\u00a0Le syst\u00e8me ne peut pas pr\u00e9dire ces afflux.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Les travailleurs de la sant\u00e9 pointent plusieurs facteurs \u00e0 l’origine de la crise actuelle. Les p\u00e9nuries de personnel arrivent en t\u00eate de liste, Soins communs Manitoba signalant un taux de vacance de 26 %<\/strong> pour les postes d’infirmi\u00e8res dans les services d’urgence \u00e0 travers la province. Ce taux de vacance a doubl\u00e9 depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous faisons des quarts de travail doubles juste pour maintenir une couverture de base,\u00a0\u00bb a d\u00e9clar\u00e9 l’infirmi\u00e8re praticienne Leanne Chomiak \u00e0 l’H\u00f4pital g\u00e9n\u00e9ral Seven Oaks. \u00ab\u00a0La pand\u00e9mie a pouss\u00e9 de nombreux membres du personnel exp\u00e9riment\u00e9s vers une retraite anticip\u00e9e ou vers d’autres domaines. Le d\u00e9ficit de connaissances est \u00e9norme.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Le Syndicat des infirmi\u00e8res du Manitoba<\/a> s’est montr\u00e9 vocal concernant la d\u00e9t\u00e9rioration des conditions. En mars, ils ont publi\u00e9 un sondage montrant que 87 %<\/strong> des infirmi\u00e8res d’urgence avaient envisag\u00e9 de quitter leur poste au cours de l’ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e, citant l’\u00e9puisement professionnel, la d\u00e9tresse morale et les probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Pour les patients comme Dave Monture, un charpentier de 38 ans assis avec sa main envelopp\u00e9e dans une serviette imbib\u00e9e de sang \u00e0 l’H\u00f4pital Concordia, les raisons derri\u00e8re les temps d’attente importent moins que leur impact.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Je me suis coup\u00e9 sur un chantier il y a trois heures,\u00a0\u00bb m’a-t-il dit, l’air p\u00e2le. \u00ab\u00a0Le saignement a ralenti, mais j’ai probablement besoin de points de suture. Mon patron m’envoie des messages pour savoir quand je reviendrai.\u00a0\u00bb<\/p>\n

L’impact \u00e9conomique des longues attentes aux urgences reste largement non quantifi\u00e9 mais significatif. Les patients ont d\u00e9crit avoir manqu\u00e9 le travail, organis\u00e9 des gardes d’enfants d’urgence, et m\u00eame perdu leur emploi en raison d’absences li\u00e9es \u00e0 la sant\u00e9 prolong\u00e9es par les temps d’attente.<\/p>\n

Les d\u00e9fenseurs communautaires soutiennent que la crise r\u00e9v\u00e8le des probl\u00e8mes syst\u00e9miques plus profonds. Marion Williams de la Coalition pour la sant\u00e9 du Manitoba pointe les lacunes en soins primaires comme facteur cl\u00e9 de la surutilisation des services d’urgence.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Pr\u00e8s de 150 000<\/strong> Manitobains n’ont pas de m\u00e9decin de famille,\u00a0\u00bb a expliqu\u00e9 Williams lors de notre entretien t\u00e9l\u00e9phonique. \u00ab\u00a0Quand on ne peut pas acc\u00e9der aux soins primaires, les probl\u00e8mes mineurs s’aggravent jusqu’\u00e0 ce que les urgences deviennent la seule option.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Cela correspond \u00e0 ce que j’ai entendu de patients comme Amal Hassan, une nouvelle Canadienne attendant \u00e0 l’H\u00f4pital g\u00e9n\u00e9ral Victoria avec son fils de 7 ans fi\u00e9vreux.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous sommes sur une liste d’attente pour un m\u00e9decin de famille depuis 11 mois,\u00a0\u00bb a dit Hassan. \u00ab\u00a0L’infirmi\u00e8re de Health Links<\/a> nous a dit de venir aux urgences, mais nous attendons d\u00e9j\u00e0 depuis cinq heures.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Les patients autochtones font face \u00e0 des obstacles suppl\u00e9mentaires. Un rapport de 2023 du Secr\u00e9tariat de la sant\u00e9 et des affaires sociales des Premi\u00e8res Nations du Manitoba<\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que les membres des Premi\u00e8res Nations attendaient en moyenne 2,5 heures<\/strong> de plus que les patients non autochtones avec des scores de triage similaires.<\/p>\n

Pour la famille Thompson, qui a conduit trois heures depuis leur communaut\u00e9 des Premi\u00e8res Nations pour les douleurs thoraciques de leur a\u00een\u00e9, l’attente \u00e0 l’H\u00f4pital Grace s’\u00e9tait d\u00e9j\u00e0 \u00e9tendue \u00e0 sept heures quand je leur ai parl\u00e9.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous ne pouvons pas rentrer chez nous et revenir demain,\u00a0\u00bb a expliqu\u00e9 James Thompson, 52 ans. \u00ab\u00a0Nous logeons chez des parents en ville, mais ils doivent travailler. Nous sommes coinc\u00e9s ici jusqu’\u00e0 ce que quelqu’un le voie.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Le gouvernement provincial a promis d’agir. En f\u00e9vrier, la ministre de la Sant\u00e9 du Manitoba, Uzoma Asagwara, a annonc\u00e9 un plan de stabilisation des soins de sant\u00e9 de 200 millions de dollars<\/strong>, dont 32 millions sp\u00e9cifiquement destin\u00e9s \u00e0 l’am\u00e9lioration des services d’urgence.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous reconnaissons que la situation actuelle est insoutenable,\u00a0\u00bb a d\u00e9clar\u00e9 Asagwara dans une d\u00e9claration qui m’a \u00e9t\u00e9 fournie. \u00ab\u00a0Notre investissement comprend des incitatifs au recrutement, des primes de r\u00e9tention et des am\u00e9liorations d’infrastructure pour augmenter la capacit\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Certains h\u00f4pitaux mettent en \u0153uvre des solutions innovantes. \u00c0 Saint-Boniface, un programme pilote permet aux ambulanciers de traiter certains patients dans la salle d’attente, acc\u00e9l\u00e9rant les temps d’\u00e9valuation pour les cas non critiques. Pendant ce temps, l’H\u00f4pital Grace a \u00e9largi ses options de soins virtuels pour les consultations de suivi.<\/p>\n

Mais pour les patients qui naviguent actuellement dans le syst\u00e8me, ces am\u00e9liorations futures n’offrent que peu de soulagement imm\u00e9diat.<\/p>\n

Alors que le soir tombait lors de mon dernier jour de reportage, j’ai v\u00e9rifi\u00e9 \u00e0 nouveau aupr\u00e8s d’Ellen Morrow, qui avait finalement \u00e9t\u00e9 d\u00e9plac\u00e9e vers une civi\u00e8re dans le couloir apr\u00e8s 18 heures<\/strong> d’attente.<\/p>\n

\u00ab\u00a0L’infirmi\u00e8re a eu la gentillesse de me trouver cette place,\u00a0\u00bb a dit Ellen, sa voix plus forte maintenant qu’elle avait re\u00e7u un traitement pr\u00e9liminaire. \u00ab\u00a0Mais il n’y a toujours pas de lits disponibles \u00e0 l’\u00e9tage. Ma fille est rest\u00e9e ici tout ce temps. Elle a peur de me laisser seule.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Alors que les services d’urgence de Winnipeg continuent de lutter contre une demande sans pr\u00e9c\u00e9dent, ce sont des histoires comme celle d’Ellen qui r\u00e9v\u00e8lent la v\u00e9ritable mesure de cette crise de sant\u00e9 \u2014 pas seulement en heures d’attente, mais en dignit\u00e9 humaine compromise, en douleur endur\u00e9e et en vies perturb\u00e9es.<\/p>\n

Les donn\u00e9es racontent une histoire. Les salles d’attente en racontent une autre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’horloge a d\u00e9pass\u00e9 minuit alors qu’Ellen Morrow se blottissait sous une mince couverture d’h\u00f4pital dans la salle d’attente des urgences de l’H\u00f4pital Saint-Boniface. \u00c0 72 ans, souffrant de probl\u00e8mes cardiaques chroniques et de difficult\u00e9s respiratoires, elle attendait d\u00e9j\u00e0 depuis 14 heures lorsque je l’ai rencontr\u00e9e lors de ma visite des services d’urgence de Winnipeg la […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":18551,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[139],"tags":[15405,15404,15406],"ppma_author":[191],"class_list":{"0":"post-18553","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-health-fr","8":"tag-hopitaux-de-winnipeg","9":"tag-services-durgence","10":"tag-soins-de-sante-au-manitoba"},"_form":null,"_mail":null,"_mail_2":null,"_messages":null,"_additional_settings":null,"_locale":null,"_hash":null,"_wp_attached_file":null,"_wp_attachment_metadata":null,"_elementor_page_settings":null,"_menu_item_type":null,"_menu_item_menu_item_parent":null,"_menu_item_object_id":null,"_menu_item_object":null,"_menu_item_target":null,"_menu_item_classes":null,"_menu_item_xfn":null,"_menu_item_url":null,"_thumbnail_id":"18551","_wp_old_slug":null,"_oembed_aabfd980ef699725dc5d6ea0f5c5f063":null,"_oembed_time_aabfd980ef699725dc5d6ea0f5c5f063":null,"foxiz_menu_meta":null,"foxiz_user_rating":null,"_wp_attachment_image_alt":null,"ruby_tagline":null,"ruby_live_blog":null,"rank_math_primary_category":null,"_wp_attachment_context":null,"wpml_media_processed":null,"ppmacf_slug":null,"ppmacf_type":null,"ppmacf_field_status":null,"ppmacf_requirement":null,"ppmacf_social_profile":null,"ppmacf_schema_property":null,"ppmacf_rel":null,"ppmacf_target":null,"ppmacf_description":null,"ppmacf_inbuilt":null,"ppma_boxes_layout_meta_value":null,"ppma_disable_author_box":null,"_mc4wp_settings":null,"text_subscribed":null,"text_invalid_email":null,"text_required_field_missing":null,"text_already_subscribed":null,"text_error":null,"text_unsubscribed":null,"text_not_subscribed":null,"text_no_lists_selected":null,"text_updated":null,"text_spam":null,"_pingme":"1","_encloseme":"1","_wp_trash_meta_comments_status":null,"_elementor_page_assets":null,"_elementor_element_cache":null,"_wp_page_template":null,"_elementor_edit_mode":null,"_elementor_template_type":null,"foxiz_content_total_word":null,"_elementor_version":null,"_elementor_data":null,"ppma_authors_name":"Amara Deschamps","rb_global_meta":null,"_elementor_controls_usage":null,"_wp_old_date":null,"ao_post_optimize":null,"rank_math_analytic_object_id":null,"rank_math_og_content_image":null,"_edit_lock":null,"rank_math_seo_score":null,"rank_math_internal_links_processed":null,"_edit_last":null,"_wpml_word_count":"1412","_wpml_location_migration_done":"1","rank_math_focus_keyword":"Temps d'attente ER \u00e0 Winnipeg 2024","rank_math_title":null,"rank_math_description":"Le temps d'attente aux urgences de Winnipeg atteint des sommets en 2024, provoquant une v\u00e9ritable crise. 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