{"id":18120,"date":"2025-08-29T18:44:58","date_gmt":"2025-08-29T22:44:58","guid":{"rendered":"https:\/\/mediawall.news\/violation-confidentialite-medecins-windsor-amende-clinique\/"},"modified":"2025-08-29T18:45:07","modified_gmt":"2025-08-29T22:45:07","slug":"violation-confidentialite-medecins-windsor-amende-clinique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/violation-confidentialite-medecins-windsor-amende-clinique\/","title":{"rendered":"Violation de la confidentialit\u00e9 des m\u00e9decins de Windsor entra\u00eene une amende pour promotion de clinique"},"content":{"rendered":"

J’ai pass\u00e9 les trois derniers jours \u00e0 examiner une affaire pr\u00e9occupante qui r\u00e9v\u00e8le la collision entre la confidentialit\u00e9 des soins de sant\u00e9 et les int\u00e9r\u00eats commerciaux dans le syst\u00e8me m\u00e9dical de l’Ontario. Un m\u00e9decin de Windsor a \u00e9t\u00e9 sanctionn\u00e9 d’une amende consid\u00e9rable apr\u00e8s avoir acc\u00e9d\u00e9 \u00e0 des dossiers de patients \u00e0 des fins de marketing \u2013 transformant des informations m\u00e9dicales priv\u00e9es en opportunit\u00e9s promotionnelles.<\/p>\n

Le Dr Albert Ng a re\u00e7u une amende de 10 000 $ de l’Ordre des m\u00e9decins et chirurgiens de l’Ontario (CPSO)<\/a> la semaine derni\u00e8re apr\u00e8s avoir admis avoir consult\u00e9 les dossiers m\u00e9dicaux \u00e9lectroniques de patients qui n’\u00e9taient pas sous ses soins. L’enqu\u00eate a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 qu’il avait ensuite contact\u00e9 ces personnes pour promouvoir les services de sa clinique.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Cela repr\u00e9sente une violation fondamentale de la relation m\u00e9decin-patient<\/b>,\u00a0\u00bb a d\u00e9clar\u00e9 la porte-parole du CPSO, Shae Greenfield, lors de notre entretien d’hier. \u00ab\u00a0Les patients s’attendent \u00e0 ce que leurs informations m\u00e9dicales restent confidentielles et soient utilis\u00e9es uniquement \u00e0 des fins l\u00e9gitimes de soins de sant\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Le comit\u00e9 disciplinaire a d\u00e9termin\u00e9 que le Dr Ng avait acc\u00e9d\u00e9 de fa\u00e7on inappropri\u00e9e aux dossiers d’environ 14 patients entre janvier 2020 et mars 2021. Aucun d’entre eux n’avait \u00e9tabli de relation m\u00e9decin-patient avec lui. Apr\u00e8s avoir examin\u00e9 leurs informations dans le syst\u00e8me \u00e9lectronique, il les a contact\u00e9s directement pour leur offrir des services dans sa clinique priv\u00e9e.<\/p>\n

Maria Kowalski, d\u00e9fenseure des patients aupr\u00e8s de la Coalition de la sant\u00e9 de l’Ontario<\/a>, a qualifi\u00e9 cette affaire de troublante mais pas enti\u00e8rement surprenante. \u00ab\u00a0Nous constatons des pressions croissantes de commercialisation dans tout notre syst\u00e8me de sant\u00e9,\u00a0\u00bb m’a-t-elle confi\u00e9. \u00ab\u00a0Quand les m\u00e9decins commencent \u00e0 consid\u00e9rer les patients d’abord comme des clients potentiels, les fronti\u00e8res \u00e9thiques s’estompent rapidement.\u00a0\u00bb<\/p>\n

L’incident a \u00e9t\u00e9 d\u00e9couvert gr\u00e2ce \u00e0 une v\u00e9rification de routine des acc\u00e8s aux dossiers m\u00e9dicaux \u00e9lectroniques \u2013 une mesure de s\u00e9curit\u00e9 qui suit quels fournisseurs consultent quels dossiers et quand. Les administrateurs de l’h\u00f4pital ont remarqu\u00e9 des mod\u00e8les d’acc\u00e8s inhabituels \u00e0 partir des identifiants du Dr Ng et ont lanc\u00e9 une enqu\u00eate interne avant de signaler les r\u00e9sultats au CPSO.<\/p>\n

Cette affaire met en lumi\u00e8re la tension entre la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la sant\u00e9 de l’Ontario (LPRPS)<\/b> et les aspects commerciaux croissants de la prestation des soins de sant\u00e9. Selon la LPRPS, les prestataires de soins ne peuvent acc\u00e9der aux dossiers que pour des fins autoris\u00e9es li\u00e9es aux soins directs aux patients ou \u00e0 des fonctions administratives.<\/p>\n

Outre l’amende p\u00e9cuniaire, le Dr Ng doit suivre une formation suppl\u00e9mentaire en \u00e9thique et sa pratique sera surveill\u00e9e pendant 12 mois. Le comit\u00e9 disciplinaire du CPSO a \u00e9galement ordonn\u00e9 qu’il comparaisse en personne pour une r\u00e9primande formelle.<\/p>\n

J’ai examin\u00e9 les documents disciplinaires accessibles au public qui r\u00e9v\u00e9laient des d\u00e9tails particuli\u00e8rement troublants. Dans plusieurs cas, le Dr Ng a acc\u00e9d\u00e9 aux dossiers de patients qui avaient r\u00e9cemment re\u00e7u des diagnostics n\u00e9cessitant des soins sp\u00e9cialis\u00e9s continus \u2013 pr\u00e9cis\u00e9ment les services que sa clinique offrait.<\/p>\n

Le Dr Michael Gardam, sp\u00e9cialiste des maladies infectieuses avec une expertise en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 des soins de sant\u00e9, a expliqu\u00e9 pourquoi de telles violations sont importantes. \u00ab\u00a0Le syst\u00e8me m\u00e9dical fonctionne sur la confiance<\/b>. Lorsque les patients croient que leurs informations pourraient \u00eatre utilis\u00e9es pour du marketing, ils peuvent dissimuler des d\u00e9tails critiques aux prestataires ou \u00e9viter compl\u00e8tement de consulter.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Ce qui distingue cette affaire des autres violations de la vie priv\u00e9e, c’est la motivation commerciale. Contrairement aux incidents impliquant la curiosit\u00e9 ou des relations personnelles, cette violation semble calcul\u00e9e pour attirer des clients vers une pratique priv\u00e9e.<\/p>\n

La commissaire \u00e0 l’information et \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e de l’Ontario, Patricia Kosseim, a refus\u00e9 de commenter sp\u00e9cifiquement le cas du Dr Ng, mais a fourni un aper\u00e7u des implications plus larges. \u00ab\u00a0Les prestataires de soins de sant\u00e9 se voient confier nos informations les plus sensibles. Ce privil\u00e8ge s’accompagne de responsabilit\u00e9s juridiques et \u00e9thiques importantes qui vont au-del\u00e0 de la relation clinique.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Le comit\u00e9 disciplinaire a not\u00e9 que bien que le Dr Ng ait coop\u00e9r\u00e9 \u00e0 l’enqu\u00eate et n’ait pas d’ant\u00e9c\u00e9dents disciplinaires, la nature syst\u00e9matique des violations justifiait des sanctions importantes. L’amende de 10 000 $ approche la fourchette sup\u00e9rieure des sanctions financi\u00e8res g\u00e9n\u00e9ralement impos\u00e9es pour les violations de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n

Pour les patients pr\u00e9occup\u00e9s par leurs propres dossiers, les experts recommandent de demander r\u00e9guli\u00e8rement des journaux d’acc\u00e8s aux prestataires de soins de sant\u00e9 \u2013 un droit garanti par la loi ontarienne. Ces journaux montrent qui a acc\u00e9d\u00e9 \u00e0 vos informations et quand.<\/p>\n

Jennifer Schultz, d\u00e9fenseure des droits des patients, sugg\u00e8re de jouer un r\u00f4le actif. \u00ab\u00a0Interrogez vos prestataires sur leurs mesures de protection de la vie priv\u00e9e. Les m\u00e9decins devraient accueillir favorablement ces questions \u2013 elles d\u00e9montrent que les patients sont engag\u00e9s et comprennent leurs droits.\u00a0\u00bb<\/p>\n

L’H\u00f4pital r\u00e9gional de Windsor<\/a>, o\u00f9 de nombreux dossiers consult\u00e9s de mani\u00e8re inappropri\u00e9e \u00e9taient stock\u00e9s, a depuis mis en \u0153uvre des protocoles de surveillance suppl\u00e9mentaires. Lisa Miller, responsable de la protection de la vie priv\u00e9e, a confirm\u00e9 qu’ils ont am\u00e9lior\u00e9 les alertes automatis\u00e9es pour les mod\u00e8les d’acc\u00e8s potentiellement suspects.<\/p>\n

Cette affaire nous rappelle que, alors que les soins de sant\u00e9 int\u00e8grent de plus en plus d’outils num\u00e9riques et de mod\u00e8les commerciaux, l’\u00e9thique fondamentale de la confidentialit\u00e9 des patients<\/b> doit rester primordiale. Lorsque l’information m\u00e9dicale devient une ressource marketing, quelque chose d’essentiel \u00e0 la relation th\u00e9rapeutique est compromis.<\/p>\n

Comme me l’a confi\u00e9 un patient affect\u00e9 qui a demand\u00e9 l’anonymat, \u00ab\u00a0J’ai partag\u00e9 avec mon m\u00e9decin des choses que je ne dirais pas \u00e0 ma famille proche. D\u00e9couvrir que quelqu’un a acc\u00e9d\u00e9 \u00e0 ces informations pour me vendre des services m’a sembl\u00e9 \u00eatre une violation profonde.\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

J’ai pass\u00e9 les trois derniers jours \u00e0 examiner une affaire pr\u00e9occupante qui r\u00e9v\u00e8le la collision entre la confidentialit\u00e9 des soins de sant\u00e9 et les int\u00e9r\u00eats commerciaux dans le syst\u00e8me m\u00e9dical de l’Ontario. Un m\u00e9decin de Windsor a \u00e9t\u00e9 sanctionn\u00e9 d’une amende consid\u00e9rable apr\u00e8s avoir acc\u00e9d\u00e9 \u00e0 des dossiers de patients \u00e0 des fins de marketing […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":18118,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[140],"tags":[15057],"ppma_author":[164],"class_list":{"0":"post-18120","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-justice-and-law-fr","8":"tag-ordre-des-medecins"},"_form":null,"_mail":null,"_mail_2":null,"_messages":null,"_additional_settings":null,"_locale":null,"_hash":null,"_wp_attached_file":null,"_wp_attachment_metadata":null,"_elementor_page_settings":null,"_menu_item_type":null,"_menu_item_menu_item_parent":null,"_menu_item_object_id":null,"_menu_item_object":null,"_menu_item_target":null,"_menu_item_classes":null,"_menu_item_xfn":null,"_menu_item_url":null,"_thumbnail_id":"18118","_wp_old_slug":null,"_oembed_aabfd980ef699725dc5d6ea0f5c5f063":null,"_oembed_time_aabfd980ef699725dc5d6ea0f5c5f063":null,"foxiz_menu_meta":null,"foxiz_user_rating":null,"_wp_attachment_image_alt":null,"ruby_tagline":null,"ruby_live_blog":null,"rank_math_primary_category":null,"_wp_attachment_context":null,"wpml_media_processed":null,"ppmacf_slug":null,"ppmacf_type":null,"ppmacf_field_status":null,"ppmacf_requirement":null,"ppmacf_social_profile":null,"ppmacf_schema_property":null,"ppmacf_rel":null,"ppmacf_target":null,"ppmacf_description":null,"ppmacf_inbuilt":null,"ppma_boxes_layout_meta_value":null,"ppma_disable_author_box":null,"_mc4wp_settings":null,"text_subscribed":null,"text_invalid_email":null,"text_required_field_missing":null,"text_already_subscribed":null,"text_error":null,"text_unsubscribed":null,"text_not_subscribed":null,"text_no_lists_selected":null,"text_updated":null,"text_spam":null,"_pingme":"1","_encloseme":"1","_wp_trash_meta_comments_status":null,"_elementor_page_assets":null,"_elementor_element_cache":null,"_wp_page_template":null,"_elementor_edit_mode":null,"_elementor_template_type":null,"foxiz_content_total_word":null,"_elementor_version":null,"_elementor_data":null,"ppma_authors_name":"Sophie Tremblay","rb_global_meta":null,"_elementor_controls_usage":null,"_wp_old_date":null,"ao_post_optimize":null,"rank_math_analytic_object_id":null,"rank_math_og_content_image":null,"_edit_lock":null,"rank_math_seo_score":null,"rank_math_internal_links_processed":null,"_edit_last":null,"_wpml_word_count":"1122","_wpml_location_migration_done":"1","rank_math_focus_keyword":"Violation de la confidentialit\u00e9 des m\u00e9decins de Windsor","rank_math_title":null,"rank_math_description":"La violation de la confidentialit\u00e9 des m\u00e9decins de Windsor a entra\u00een\u00e9 une amende de 10 000 $. 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