{"id":17658,"date":"2025-08-26T00:45:33","date_gmt":"2025-08-26T04:45:33","guid":{"rendered":"https:\/\/mediawall.news\/preoccupations-securite-infirmieres-sante-partagee\/"},"modified":"2025-08-26T00:45:42","modified_gmt":"2025-08-26T04:45:42","slug":"preoccupations-securite-infirmieres-sante-partagee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/preoccupations-securite-infirmieres-sante-partagee\/","title":{"rendered":"Les pr\u00e9occupations de s\u00e9curit\u00e9 des infirmi\u00e8res en sant\u00e9 partag\u00e9e suscitent une r\u00e9action syndicale"},"content":{"rendered":"
\n

Alors que le soir tombe sur le Centre des sciences de la sant\u00e9 de Winnipeg, Sarah Klassen ajuste son badge d’identification et pousse les portes du service des urgences pour une autre journ\u00e9e de 12 heures. Ce rituel semble diff\u00e9rent ces jours-ci\u2014plus lourd, en quelque sorte. Le mois dernier, un patient en sevrage l’a attrap\u00e9e par le poignet, laissant des ecchymoses en forme de doigts qui ont persist\u00e9 pendant des semaines. Trois coll\u00e8gues ont pris un cong\u00e9 pour stress depuis le printemps. Une autre a \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9e aux soins \u00e0 domicile apr\u00e8s 15 ans en m\u00e9decine d’urgence.<\/p>\n

\u00ab\u00a0On attend tous le prochain incident,\u00a0\u00bb me confie Klassen pendant sa pause, en m\u00e9langeant du miel dans un th\u00e9 fourni par l’h\u00f4pital. \u00ab\u00a0La question n’est pas si<\/b> quelque chose va se produire, mais quand<\/b>.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Ce sentiment croissant de vuln\u00e9rabilit\u00e9 parmi les travailleurs de la sant\u00e9 du Manitoba s’est intensifi\u00e9 suite \u00e0 l’annonce r\u00e9cente par Sant\u00e9 partag\u00e9e de s\u00e9ances d’information sans rendez-vous visant \u00e0 r\u00e9pondre aux pr\u00e9occupations concernant la s\u00e9curit\u00e9 au travail. Ces s\u00e9ances, pr\u00e9vues tout au long de septembre, ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9es par les administrateurs comme des occasions pour les infirmi\u00e8res d’exprimer leurs pr\u00e9occupations et d’en apprendre davantage sur les protocoles de s\u00e9curit\u00e9 existants.<\/p>\n

Mais le Syndicat des infirmi\u00e8res du Manitoba<\/a> n’y croit pas.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Ces s\u00e9ances ressemblent remarquablement \u00e0 un exercice de relations publiques plut\u00f4t qu’\u00e0 une action concr\u00e8te,\u00a0\u00bb affirme Darlene Jackson, pr\u00e9sidente du Syndicat des infirmi\u00e8res du Manitoba, lors de notre conversation t\u00e9l\u00e9phonique. \u00ab\u00a0Nos membres documentent et signalent des probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 depuis des ann\u00e9es. Ils n’ont pas besoin d’un autre forum pour expliquer ce qu’ils ont d\u00e9j\u00e0 expliqu\u00e9. Ils ont besoin de changements concrets pour les prot\u00e9ger pendant qu’ils essaient de soigner les patients.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Les donn\u00e9es provinciales obtenues gr\u00e2ce aux demandes d’acc\u00e8s \u00e0 l’information montrent que les incidents signal\u00e9s de violence contre les travailleurs de la sant\u00e9 ont augment\u00e9 de 27 %<\/b> depuis 2019. Les services d’urgence et les unit\u00e9s de sant\u00e9 mentale rapportent les chiffres les plus \u00e9lev\u00e9s, bien que des incidents se produisent dans tout le syst\u00e8me de sant\u00e9.<\/p>\n

Au Centre des sciences de la sant\u00e9 seulement, la s\u00e9curit\u00e9 a r\u00e9pondu \u00e0 1 892 appels li\u00e9s \u00e0 des comportements agressifs l’ann\u00e9e derni\u00e8re\u2014presque le double du nombre d’il y a cinq ans, selon les dossiers internes partag\u00e9s par les repr\u00e9sentants du personnel.<\/p>\n

Lors de ma visite aux bureaux de Sant\u00e9 partag\u00e9e<\/a> pr\u00e8s de l’Assembl\u00e9e l\u00e9gislative du Manitoba, le porte-parole Jason Permanand a d\u00e9fendu les s\u00e9ances d’information comme faisant partie d’une \u00ab\u00a0approche multidimensionnelle\u00a0\u00bb de la s\u00e9curit\u00e9 du personnel.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Ces s\u00e9ances ne repr\u00e9sentent qu’un \u00e9l\u00e9ment de notre strat\u00e9gie globale de s\u00e9curit\u00e9 au travail,\u00a0\u00bb a expliqu\u00e9 Permanand, en faisant un geste vers un classeur de protocoles. \u00ab\u00a0Nous nous engageons \u00e0 cr\u00e9er des environnements o\u00f9 nos professionnels de la sant\u00e9 se sentent en s\u00e9curit\u00e9 et soutenus.\u00a0\u00bb<\/p>\n

La strat\u00e9gie comprend un renforcement du personnel de s\u00e9curit\u00e9 dans les zones \u00e0 haut risque, des boutons de panique personnels pour certains membres du personnel et une formation \u00e0 la d\u00e9sescalade des conflits. Pourtant, de nombreuses infirmi\u00e8res d\u00e9crivent ces mesures comme insuffisantes compte tenu de l’ampleur du probl\u00e8me.<\/p>\n

Lisa Bryson, infirmi\u00e8re aux soins intensifs avec 22 ans d’exp\u00e9rience, m’a invit\u00e9 chez elle \u00e0 Saint-Boniface pour partager sa perspective loin des murs de l’h\u00f4pital. Son salon est illumin\u00e9 par des photos de famille et des portraits de remise des dipl\u00f4mes d’\u00e9cole d’infirmi\u00e8res. Une petite cicatrice blanche au-dessus de son sourcil lui rappelle en permanence une agression sur son lieu de travail il y a trois ans.<\/p>\n

\u00ab\u00a0La formation nous dit de surveiller les signes avant-coureurs, de nous positionner pr\u00e8s des sorties, d’appeler \u00e0 l’aide rapidement,\u00a0\u00bb dit Bryson. \u00ab\u00a0Mais quand on manque de personnel, quand la s\u00e9curit\u00e9 est \u00e9tir\u00e9e, quand les patients sont en crise et que la salle d’attente d\u00e9borde\u2014toute cette formation se heurte \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9, et la r\u00e9alit\u00e9 l’emporte.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Le syndicat des infirmi\u00e8res a propos\u00e9 plusieurs mesures qui, selon eux, am\u00e9lioreraient significativement la s\u00e9curit\u00e9 : des ratios obligatoires personnel-patients, une pr\u00e9sence de s\u00e9curit\u00e9 24 heures sur 24 dans tous les services d’urgence, une conception environnementale am\u00e9lior\u00e9e comprenant un meilleur \u00e9clairage et une meilleure visibilit\u00e9, et des cons\u00e9quences pour ceux qui agressent les travailleurs de la sant\u00e9.<\/p>\n

Dr. Michael West, un m\u00e9decin urgentiste qui si\u00e8ge au Comit\u00e9 de sant\u00e9 et de bien-\u00eatre des m\u00e9decins du Manitoba<\/a>, affirme que le probl\u00e8me va au-del\u00e0 des soins infirmiers.<\/p>\n

\u00ab\u00a0La violence dans les soins de sant\u00e9 affecte tout le monde dans le syst\u00e8me\u2014m\u00e9decins, infirmi\u00e8res, professionnels param\u00e9dicaux, personnel de soutien,\u00a0\u00bb explique West lors de notre rencontre dans un caf\u00e9 pr\u00e8s de l’h\u00f4pital. \u00ab\u00a0Et finalement, cela affecte aussi les patients. Un personnel traumatis\u00e9 ne peut pas fournir des soins optimaux.\u00a0\u00bb<\/p>\n

La violence dans les soins de sant\u00e9 n’est pas unique au Manitoba. Une \u00e9tude de 2023 du Journal de l’Association m\u00e9dicale canadienne<\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 75 %<\/b> du personnel des services d’urgence \u00e0 travers le Canada avait subi des violences physiques au cours de l’ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e. Cependant, les taux du Manitoba d\u00e9passent la moyenne nationale d’environ 15 %, selon les donn\u00e9es de Statistique Canada sur la s\u00e9curit\u00e9 au travail.<\/p>\n

Les travailleurs de la sant\u00e9 et les patients autochtones font face \u00e0 des couches suppl\u00e9mentaires de complexit\u00e9. Melanie Bearskin, une infirmi\u00e8re d’origine crie qui travaille avec les communaut\u00e9s urbaines et nordiques, souligne l’importance des approches culturellement \u00e9clair\u00e9es.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Quand nous parlons de s\u00e9curit\u00e9, nous devons reconna\u00eetre les traumatismes historiques et comment ils se manifestent dans les \u00e9tablissements de soins,\u00a0\u00bb dit Bearskin, alors que nous marchons dans le secteur du march\u00e9 The Forks. \u00ab\u00a0Certains patients ont une profonde m\u00e9fiance envers les institutions bas\u00e9e sur des g\u00e9n\u00e9rations d’exp\u00e9riences n\u00e9fastes. Aborder la violence signifie s’attaquer \u00e0 ses racines\u2014y compris la pauvret\u00e9, la d\u00e9pendance et le racisme syst\u00e9mique.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Sant\u00e9 partag\u00e9e maintient que les s\u00e9ances sans rendez-vous ne repr\u00e9sentent qu’une partie de leur strat\u00e9gie de s\u00e9curit\u00e9. Les documents fournis montrent que l’organisation a augment\u00e9 les d\u00e9penses de s\u00e9curit\u00e9 de 18 %<\/b> depuis 2021 et mis en \u0153uvre un programme de pr\u00e9vention de la violence qui comprend des \u00e9valuations des risques et un suivi des incidents.<\/p>\n

Pour le personnel de premi\u00e8re ligne comme Klassen, cependant, l’\u00e9cart entre les r\u00e9ponses administratives et la r\u00e9alit\u00e9 quotidienne reste \u00e9norme.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Je suis devenue infirmi\u00e8re pour aider les gens pendant leurs moments les plus vuln\u00e9rables,\u00a0\u00bb dit-elle, en rassemblant ses affaires \u00e0 la fin de sa pause. \u00ab\u00a0Maintenant, c’est moi qui me sens vuln\u00e9rable. Nous avons besoin de vraies solutions, pas de plus de conversations sur le probl\u00e8me.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Alors que le Manitoba entre dans l’automne, la tension entre l’approche de Sant\u00e9 partag\u00e9e et les demandes du syndicat des infirmi\u00e8res ne montre aucun signe de r\u00e9solution. Les s\u00e9ances sans rendez-vous se d\u00e9rouleront comme pr\u00e9vu, tandis que le syndicat a annonc\u00e9 des plans pour un rassemblement \u00ab\u00a0Soins s\u00e9curitaires\u00a0\u00bb devant l’Assembl\u00e9e l\u00e9gislative en octobre.<\/p>\n

Ce qui reste clair, c’est que pour les travailleurs de la sant\u00e9 du Manitoba, la s\u00e9curit\u00e9 n’est pas un concept abstrait \u00e0 discuter dans des salles de comit\u00e9\u2014c’est une r\u00e9alit\u00e9 imm\u00e9diate et pressante \u00e0 laquelle ils font face chaque fois qu’ils se pr\u00e9sentent au travail.<\/p>\n

Et alors que Sarah Klassen dispara\u00eet \u00e0 nouveau derri\u00e8re les portes du service des urgences, la question persiste : demain apportera-t-il un changement significatif, ou simplement un autre rapport d’incident?<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Alors que le soir tombe sur le Centre des sciences de la sant\u00e9 de Winnipeg, Sarah Klassen ajuste son badge d’identification et pousse les portes du service des urgences pour une autre journ\u00e9e de 12 heures. Ce rituel semble diff\u00e9rent ces jours-ci\u2014plus lourd, en quelque sorte. Le mois dernier, un patient en sevrage l’a attrap\u00e9e […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":17656,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[139],"tags":[14696,14700,14701,14698,14694],"ppma_author":[191],"class_list":{"0":"post-17658","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-health-fr","8":"tag-sante-partagee-manitoba","9":"tag-securite-des-travailleurs-de-la-sante","10":"tag-soins-de-sante-manitoba","11":"tag-syndicat-des-infirmieres","12":"tag-violence-en-milieu-hospitalier"},"_form":null,"_mail":null,"_mail_2":null,"_messages":null,"_additional_settings":null,"_locale":null,"_hash":null,"_wp_attached_file":null,"_wp_attachment_metadata":null,"_elementor_page_settings":null,"_menu_item_type":null,"_menu_item_menu_item_parent":null,"_menu_item_object_id":null,"_menu_item_object":null,"_menu_item_target":null,"_menu_item_classes":null,"_menu_item_xfn":null,"_menu_item_url":null,"_thumbnail_id":"17656","_wp_old_slug":null,"_oembed_aabfd980ef699725dc5d6ea0f5c5f063":null,"_oembed_time_aabfd980ef699725dc5d6ea0f5c5f063":null,"foxiz_menu_meta":null,"foxiz_user_rating":null,"_wp_attachment_image_alt":null,"ruby_tagline":null,"ruby_live_blog":null,"rank_math_primary_category":null,"_wp_attachment_context":null,"wpml_media_processed":null,"ppmacf_slug":null,"ppmacf_type":null,"ppmacf_field_status":null,"ppmacf_requirement":null,"ppmacf_social_profile":null,"ppmacf_schema_property":null,"ppmacf_rel":null,"ppmacf_target":null,"ppmacf_description":null,"ppmacf_inbuilt":null,"ppma_boxes_layout_meta_value":null,"ppma_disable_author_box":null,"_mc4wp_settings":null,"text_subscribed":null,"text_invalid_email":null,"text_required_field_missing":null,"text_already_subscribed":null,"text_error":null,"text_unsubscribed":null,"text_not_subscribed":null,"text_no_lists_selected":null,"text_updated":null,"text_spam":null,"_pingme":"1","_encloseme":"1","_wp_trash_meta_comments_status":null,"_elementor_page_assets":null,"_elementor_element_cache":null,"_wp_page_template":null,"_elementor_edit_mode":null,"_elementor_template_type":null,"foxiz_content_total_word":null,"_elementor_version":null,"_elementor_data":null,"ppma_authors_name":"Amara Deschamps","rb_global_meta":null,"_elementor_controls_usage":null,"_wp_old_date":null,"ao_post_optimize":null,"rank_math_analytic_object_id":null,"rank_math_og_content_image":null,"_edit_lock":null,"rank_math_seo_score":null,"rank_math_internal_links_processed":null,"_edit_last":null,"_wpml_word_count":"1381","_wpml_location_migration_done":"1","rank_math_focus_keyword":"infirmi\u00e8re en sant\u00e9 partag\u00e9e pr\u00e9occupations de s\u00e9curit\u00e9","rank_math_title":null,"rank_math_description":"Les pr\u00e9occupations de s\u00e9curit\u00e9 des infirmi\u00e8res en sant\u00e9 partag\u00e9e au Manitoba d\u00e9clenchent une r\u00e9action syndicale, soulignant l'urgence de mesures concr\u00e8tes pour am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9.","_wpml_media_duplicate":null,"_wpml_media_featured":null,"_top_nav_excluded":null,"_cms_nav_minihome":null,"_last_translation_edit_mode":"native-editor","_elementor_template_widget_type":null,"_elementor_popup_display_settings":null,"_wp_trash_meta_status":null,"_wp_trash_meta_time":null,"_wp_desired_post_slug":null,"_elementor_css":null,"authors":[{"term_id":191,"user_id":8,"is_guest":0,"slug":"amara-deschamps","display_name":"Amara Deschamps","avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3304a234273b749bed02309088b552e0?s=96&d=mm&r=g","0":null,"1":"","2":"","3":"","4":"","5":"","6":"","7":"","8":""}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17658","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17658"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17658\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17659,"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17658\/revisions\/17659"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17656"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17658"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17658"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17658"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ppma_author?post=17658"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}