Je me tenais au fond de la salle, observant les participants rassembler leurs carnets et t\u00e9l\u00e9phones tandis que le dernier conf\u00e9rencier quittait l’estrade. L’ambiance au Sommet de la Sant\u00e9 Mentale 2025<\/b> semblait diff\u00e9rente cette ann\u00e9e\u2014plus urgente, peut-\u00eatre plus honn\u00eate quant \u00e0 l’ampleur de ce que nous affrontons.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Un demi-billion de dollars,\u00a0\u00bb murmura la femme \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de moi, secouant la t\u00eate. \u00ab\u00a0Je savais que c’\u00e9tait grave, mais entendre ce chiffre…\u00a0\u00bb<\/p>\n
Elle faisait r\u00e9f\u00e9rence au montant qui avait impos\u00e9 le silence dans la salle quelques instants plus t\u00f4t : les probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale co\u00fbtent d\u00e9sormais \u00e0 l’\u00e9conomie canadienne environ 550 milliards de dollars<\/b> annuellement en perte de productivit\u00e9, d\u00e9penses de sant\u00e9 et soutiens d’invalidit\u00e9. Pour mettre en perspective, cela repr\u00e9sente pr\u00e8s de 20 % de notre PIB total.<\/p>\n
Je couvre les conf\u00e9rences sur les politiques de sant\u00e9 depuis presque une d\u00e9cennie, mais ce sommet marque un virage significatif dans notre fa\u00e7on d’aborder la sant\u00e9 mentale au travail. La s\u00e9curit\u00e9 psychologique<\/a> n’est plus simplement une initiative de bien-\u00eatre \u00ab\u00a0sympathique \u00e0 avoir\u00a0\u00bb, elle s’est d\u00e9plac\u00e9e au centre des discussions \u00e9conomiques et de sant\u00e9 publique.<\/p>\n \u00ab\u00a0Nous devons commencer \u00e0 traiter les risques psychosociaux avec le m\u00eame s\u00e9rieux que les dangers physiques en milieu de travail,\u00a0\u00bb a expliqu\u00e9 la Dre Robyn Houlden, chercheuse en sant\u00e9 au travail de l’Universit\u00e9 de Colombie-Britannique, durant son allocution. \u00ab\u00a0Les preuves sont claires que les environnements de travail influencent directement la sant\u00e9 mentale, et les employeurs ont des responsabilit\u00e9s tant \u00e9thiques que l\u00e9gales pour aborder ces risques.\u00a0\u00bb<\/p>\n Tout au long des trois jours d’\u00e9v\u00e9nement \u00e0 Toronto, j’ai entendu \u00e0 maintes reprises des dirigeants d’entreprises, des repr\u00e9sentants syndicaux et des professionnels de la sant\u00e9 parler de l’\u00e9volution de la compr\u00e9hension des responsabilit\u00e9s en milieu de travail. La Commission de la sant\u00e9 mentale du Canada<\/a> a pr\u00e9sent\u00e9 de nouvelles recherches montrant que les organisations qui mettent en \u0153uvre des strat\u00e9gies compl\u00e8tes de sant\u00e9 mentale ont observ\u00e9 un rendement m\u00e9dian de 1,62 $ pour chaque dollar investi, gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e9duction de l’absent\u00e9isme et des demandes d’invalidit\u00e9.<\/p>\n Ce qui m’a le plus frapp\u00e9, c’est le virage concret vers une responsabilit\u00e9 partag\u00e9e<\/b>. Les solutions simplistes de \u00ab\u00a0formation \u00e0 la r\u00e9silience\u00a0\u00bb des conf\u00e9rences pass\u00e9es ont laiss\u00e9 place \u00e0 des discussions nuanc\u00e9es sur les changements syst\u00e9miques n\u00e9cessaires dans les milieux de travail, les syst\u00e8mes de sant\u00e9 et les communaut\u00e9s.<\/p>\n \u00ab\u00a0Nous demandons depuis trop longtemps aux individus de s’adapter \u00e0 des syst\u00e8mes bris\u00e9s,\u00a0\u00bb a d\u00e9clar\u00e9 Maria Gonzalez, directrice de la strat\u00e9gie chez Partenaires en Sant\u00e9 Mentale Canada. \u00ab\u00a0La pand\u00e9mie nous a forc\u00e9s \u00e0 reconna\u00eetre que les structures organisationnelles elles-m\u00eames peuvent cr\u00e9er ou aggraver les probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale.\u00a0\u00bb<\/p>\n Le sommet a mis en lumi\u00e8re plusieurs organisations qui font des progr\u00e8s significatifs. La Caisse populaire VanCity a partag\u00e9 comment ils ont mis en \u0153uvre des \u00e9valuations r\u00e9guli\u00e8res des risques psychosociaux, d\u00e9couvrant que la pression li\u00e9e \u00e0 la charge de travail et le manque de reconnaissance \u00e9taient les principales pr\u00e9occupations de leurs employ\u00e9s. Leurs changements subs\u00e9quents aux syst\u00e8mes de gestion de projet et de reconnaissance ont conduit \u00e0 une r\u00e9duction de 34 % des cong\u00e9s li\u00e9s au stress sur 18 mois.<\/p>\n De m\u00eame, le service public d’Edmonton a pr\u00e9sent\u00e9 les r\u00e9sultats de leur approche pionni\u00e8re de gestion de l’exposition aux traumatismes chez les travailleurs d’urgence. Leur mod\u00e8le de soutien int\u00e9gr\u00e9\u2014combinant soutien par les pairs, services cliniques et changements de politique organisationnelle\u2014a r\u00e9duit les taux de TSPT de pr\u00e8s de 40 % par rapport aux ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/p>\n Les exp\u00e9riences du secteur de la sant\u00e9 \u00e9taient particuli\u00e8rement \u00e9clairantes. J’ai parl\u00e9 avec Simone Baptiste, infirmi\u00e8re gestionnaire de l’H\u00f4pital r\u00e9gional de Saint-Jean, pendant l’une des pauses r\u00e9seau.<\/p>\n \u00ab\u00a0Apr\u00e8s ce que les travailleurs de la sant\u00e9 ont endur\u00e9 pendant la pand\u00e9mie, nous avons d\u00fb compl\u00e8tement r\u00e9imaginer les syst\u00e8mes de soutien,\u00a0\u00bb m’a confi\u00e9 Baptiste. \u00ab\u00a0Nous avons constat\u00e9 que les programmes d’aide aux employ\u00e9s traditionnels ne suffisaient pas\u2014nous devions aborder les probl\u00e8mes fondamentaux de personnel, de charge de travail et d’autonomie d\u00e9cisionnelle.\u00a0\u00bb<\/p>\n Son syst\u00e8me hospitalier m\u00e8ne maintenant des sondages trimestriels sur la s\u00e9curit\u00e9 psychologique et a mis en \u0153uvre une approche \u00ab\u00a0sans bl\u00e2me\u00a0\u00bb pour traiter les pr\u00e9occupations identifi\u00e9es, avec une direction \u00e9valu\u00e9e en partie sur son efficacit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er des environnements de soutien.<\/p>\n Toutes les histoires n’\u00e9taient pas positives. Des repr\u00e9sentants de nombreux secteurs ont reconnu des obstacles importants au progr\u00e8s, des ressources limit\u00e9es en sant\u00e9 mentale dans les communaut\u00e9s rurales \u00e0 la stigmatisation persistante dans les industries \u00e0 pr\u00e9dominance masculine.<\/p>\n \u00ab\u00a0Nous luttons encore contre la mentalit\u00e9 ‘endure sans te plaindre’ dans la construction,\u00a0\u00bb a admis Roberto Sanchez du Syndicat canadien des m\u00e9tiers de la construction<\/a>. \u00ab\u00a0Mais nous progressons en mettant l’accent sur la productivit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 plut\u00f4t que sur un langage purement \u00e9motionnel\u2014quand nous expliquons que la d\u00e9tresse psychologique augmente le risque d’accident de 60 %, soudainement tout le monde \u00e9coute.\u00a0\u00bb<\/p>\n Le sommet a \u00e9galement mis en \u00e9vidence les impacts disproportionn\u00e9s sur la sant\u00e9 mentale des groupes en qu\u00eate d’\u00e9quit\u00e9. Les donn\u00e9es de Statistique Canada<\/a> pr\u00e9sent\u00e9es ont montr\u00e9 que les travailleurs autochtones, les employ\u00e9s racis\u00e9s et les personnes 2SLGBTQ+ connaissent des d\u00e9fis de sant\u00e9 mentale au travail \u00e0 des taux significativement plus \u00e9lev\u00e9s que leurs homologues.<\/p>\n