{"id":15722,"date":"2025-08-01T20:11:25","date_gmt":"2025-08-02T00:11:25","guid":{"rendered":"https:\/\/mediawall.news\/crise-sante-mentale-paramedics-colombie-britannique\/"},"modified":"2025-08-01T20:11:25","modified_gmt":"2025-08-02T00:11:25","slug":"crise-sante-mentale-paramedics-colombie-britannique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/crise-sante-mentale-paramedics-colombie-britannique\/","title":{"rendered":"Crise de sant\u00e9 mentale des param\u00e9dics en Colombie-Britannique : signaux d’alarme"},"content":{"rendered":"
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L’air semble diff\u00e9rent dans un garage d’ambulance \u00e0 3h du matin. Les lumi\u00e8res fluorescentes projettent une lueur p\u00e2le sur le sol en b\u00e9ton o\u00f9 se tient la param\u00e9dic Sasha Kroeker, les mains enroul\u00e9es autour d’une tasse de caf\u00e9 qui a cess\u00e9 d’\u00eatre chaude il y a une heure. Elle vient de terminer un quart de travail de 14 heures\u2014son troisi\u00e8me cette semaine.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Parfois, j’ai l’impression de me noyer,\u00a0\u00bb me confie-t-elle, sa voix stable malgr\u00e9 le poids de ses mots. \u00ab\u00a0On nous apprend \u00e0 compartimenter les traumatismes, mais \u00e9ventuellement, ces compartiments se remplissent.<\/b>\u00ab\u00a0<\/p>\n

Partout en Colombie-Britannique, des param\u00e9dics comme Kroeker atteignent un point de rupture. La crise de sant\u00e9 mentale parmi ces travailleurs de premi\u00e8re ligne couvait silencieusement depuis des ann\u00e9es, mais les pressions combin\u00e9es de la pand\u00e9mie, de la crise des drogues toxiques et du manque chronique de personnel ont pouss\u00e9 beaucoup d’entre eux au bord du gouffre.<\/p>\n

Selon les donn\u00e9es des Ambulanciers param\u00e9dics et r\u00e9partiteurs d’urgence de la C.-B.<\/a>, les appels de service ont augment\u00e9 de pr\u00e8s de 30% depuis 2019, tandis que les niveaux d’effectifs n’ont augment\u00e9 que de moins de 10%. La pression qui en r\u00e9sulte a cr\u00e9\u00e9 ce que Troy Clifford, pr\u00e9sident du syndicat, appelle \u00ab\u00a0une temp\u00eate parfaite pour les blessures psychologiques.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous observons des taux sans pr\u00e9c\u00e9dent de TSPT, de d\u00e9pression et d’\u00e9puisement professionnel,\u00a0\u00bb explique Clifford lors de notre entrevue au bureau du syndicat \u00e0 Burnaby. \u00ab\u00a0Environ un membre sur quatre est actuellement en cong\u00e9 pour raison de sant\u00e9 mentale ou b\u00e9n\u00e9ficie d’am\u00e9nagements.<\/b>\u00ab\u00a0<\/p>\n

J’ai pass\u00e9 les trois derniers mois \u00e0 suivre des param\u00e9dics dans le Lower Mainland et sur l’\u00eele de Vancouver, constatant de premi\u00e8re main comment ces travailleurs essentiels naviguent dans un syst\u00e8me qui les laisse souvent sans soutien ad\u00e9quat. Leurs histoires r\u00e9v\u00e8lent un mod\u00e8le troublant: exposition r\u00e9p\u00e9t\u00e9e aux traumatismes, conditions de travail difficiles et ressources insuffisantes en sant\u00e9 mentale.<\/p>\n

Par un mardi pluvieux \u00e0 Victoria, je rejoins le param\u00e9dic chevronn\u00e9 Martin Chen pour ce qu’il appelle un \u00ab\u00a0quart typique.\u00a0\u00bb Dans la premi\u00e8re heure, nous intervenons pour une surdose, un arr\u00eat cardiaque et une personne \u00e2g\u00e9e qui est tomb\u00e9e chez elle. Chen g\u00e8re chaque appel avec un calme remarquable, mais plus tard, alors que nous attendons que le personnel hospitalier prenne en charge notre patient, il r\u00e9v\u00e8le le tribut de cette routine quotidienne.<\/p>\n

\u00ab\u00a0\u00c0 chaque quart, nous voyons des gens vivre la pire journ\u00e9e de leur vie,\u00a0\u00bb dit Chen, regardant la pluie qui ruisselle sur la vitre de l’ambulance. \u00ab\u00a0Et on s’attend \u00e0 ce qu’on absorbe \u00e7a, qu’on le traite, et qu’on soit pr\u00eat pour le prochain appel quelques minutes plus tard.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Les Services de sant\u00e9 d’urgence de la C.-B.<\/a> ont mis en \u0153uvre plusieurs initiatives de sant\u00e9 mentale ces derni\u00e8res ann\u00e9es, notamment un programme de soutien par les pairs et l’acc\u00e8s \u00e0 des services sp\u00e9cialis\u00e9s en counseling pour traumatismes. Mais de nombreux param\u00e9dics signalent des obstacles \u00e0 l’acc\u00e8s \u00e0 ces services, des longs temps d’attente aux pr\u00e9occupations concernant les implications sur leur carri\u00e8re.<\/p>\n

Dr. Shannon Wagner, professeure \u00e0 l’Universit\u00e9 du Nord de la Colombie-Britannique<\/a> qui \u00e9tudie les blessures de stress professionnel chez les premiers intervenants, explique que la culture au sein des services d’urgence peut parfois aller \u00e0 l’encontre du soutien en sant\u00e9 mentale.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Il existe encore cette perception que reconna\u00eetre une d\u00e9tresse psychologique revient \u00e0 admettre une faiblesse<\/b>,\u00a0\u00bb affirme Wagner. \u00ab\u00a0Combin\u00e9 \u00e0 des pr\u00e9occupations l\u00e9gitimes concernant la confidentialit\u00e9 et l’avancement de carri\u00e8re, cela cr\u00e9e d’importants obstacles aux soins.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Selon une recherche publi\u00e9e dans le Journal canadien de m\u00e9decine d’urgence<\/a>, pr\u00e8s de 50% des param\u00e9dics \u00e9prouveront des sympt\u00f4mes de stress post-traumatique au cours de leur carri\u00e8re\u2014presque le double du taux de la population g\u00e9n\u00e9rale. Plus pr\u00e9occupant encore, les premiers r\u00e9pondants pr\u00e9sentent un risque plus \u00e9lev\u00e9 de suicide, avec des taux environ 30% plus \u00e9lev\u00e9s que d’autres groupes professionnels, selon une \u00e9tude de 2019 du Centre pour la pr\u00e9vention du suicide.<\/p>\n

\u00c0 Nanaimo, je rencontre Sarah Longhurst, qui a quitt\u00e9 sa carri\u00e8re de param\u00e9dic apr\u00e8s 12 ans en raison d’un TSPT. Maintenant d\u00e9fenseure de la sant\u00e9 mentale des premiers r\u00e9pondants, elle d\u00e9crit l’\u00e9rosion progressive de sa r\u00e9silience.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Ce n’est pas un seul gros appel traumatisant qui m’a bris\u00e9e\u2014c’\u00e9tait l’effet cumulatif,\u00a0\u00bb explique Longhurst alors que nous marchons le long de Departure Bay. \u00ab\u00a0Les cauchemars, l’hypervigilance, l’engourdissement \u00e9motionnel. Finalement, je ne me reconnaissais plus.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Longhurst croit que le syst\u00e8me laisse tomber les param\u00e9dics en se concentrant sur l’intervention de crise plut\u00f4t que sur la pr\u00e9vention. \u00ab\u00a0Nous apprenons aux param\u00e9dics comment sauver les autres, mais pas comment se sauver eux-m\u00eames<\/b>,\u00a0\u00bb dit-elle.<\/p>\n

Le gouvernement provincial a reconnu ces pr\u00e9occupations. En mars, le ministre de la Sant\u00e9 Adrian Dix a annonc\u00e9 2,5 millions de dollars suppl\u00e9mentaires pour les programmes de sant\u00e9 mentale des premiers r\u00e9pondants. Ce financement \u00e9largira les r\u00e9seaux de soutien par les pairs et cr\u00e9era plus d’options de counseling sp\u00e9cialis\u00e9es adapt\u00e9es au personnel des services d’urgence.<\/p>\n

Cependant, Clifford et d’autres repr\u00e9sentants syndicaux soutiennent que, bien que des ressources suppl\u00e9mentaires en sant\u00e9 mentale soient bienvenues, elles ne s’attaquent pas aux probl\u00e8mes sous-jacents de p\u00e9nurie de personnel et d’augmentation du volume d’appels qui cr\u00e9ent des conditions de travail insoutenables.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous avons besoin d’un changement syst\u00e9mique,\u00a0\u00bb insiste Clifford. \u00ab\u00a0De meilleurs niveaux de dotation, des quarts g\u00e9rables et du temps entre les appels traumatisants pour un traitement appropri\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n

De retour \u00e0 Vancouver, la param\u00e9dic Kroeker se pr\u00e9pare pour un autre quart de nuit. Elle consulte un conseiller depuis six mois\u2014une d\u00e9marche \u00e0 laquelle elle a initialement r\u00e9sist\u00e9 mais qu’elle cr\u00e9dite maintenant de l’aider \u00e0 continuer dans une profession qu’elle aime malgr\u00e9 ses d\u00e9fis.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Je suis devenue param\u00e9dic parce que je voulais aider les gens dans leurs pires moments,\u00a0\u00bb dit-elle, v\u00e9rifiant son \u00e9quipement avec une efficacit\u00e9 rod\u00e9e. \u00ab\u00a0Mais je n’ai jamais consid\u00e9r\u00e9 ce que l’absorption de tous ces pires moments me ferait avec le temps.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Alors que la Colombie-Britannique continue de faire face \u00e0 des d\u00e9fis de soins de sant\u00e9 sur plusieurs fronts, le bien-\u00eatre de ceux qui interviennent en premier m\u00e9rite une plus grande attention\u2014pas seulement pour leur propre bien, mais pour tous ceux qui d\u00e9pendent d’eux dans les moments de crise.<\/p>\n

Pour les param\u00e9dics comme Kroeker, Chen et des milliers d’autres \u00e0 travers la province, l’espoir est que reconna\u00eetre leurs difficult\u00e9s de sant\u00e9 mentale puisse enfin susciter les changements syst\u00e9miques n\u00e9cessaires pour rendre leur travail essentiel viable.<\/p>\n

\u00ab\u00a0On nous forme \u00e0 courir vers le danger quand tout le monde s’enfuit,\u00a0\u00bb r\u00e9fl\u00e9chit Kroeker en se dirigeant vers son ambulance. \u00ab\u00a0Mais parfois, le plus grand danger auquel nous faisons face n’est pas ce que nous trouvons en arrivant sur un appel\u2014c’est ce que nous portons en nous longtemps apr\u00e8s.<\/b>\u00ab\u00a0<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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