{"id":13634,"date":"2025-07-14T09:51:09","date_gmt":"2025-07-14T13:51:09","guid":{"rendered":"https:\/\/mediawall.news\/reglement-greve-tour-cn-2024\/"},"modified":"2025-07-14T09:51:09","modified_gmt":"2025-07-14T13:51:09","slug":"reglement-greve-tour-cn-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediawall.news\/fr\/reglement-greve-tour-cn-2024\/","title":{"rendered":"R\u00e8glement de la gr\u00e8ve de la Tour CN 2024 met fin au d\u00e9brayage des travailleurs"},"content":{"rendered":"
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Apr\u00e8s six jours de conflit de travail intense qui a laiss\u00e9 l’une des attractions touristiques les plus embl\u00e9matiques du Canada partiellement op\u00e9rationnelle, les travailleurs de la restauration de la Tour CN ont conclu une entente avec leur employeur, mettant fin \u00e0 une gr\u00e8ve qui mena\u00e7ait de perturber le tourisme estival au monument.<\/p>\n

Les 300 travailleurs, repr\u00e9sent\u00e9s par le Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP) section locale 2, ont vot\u00e9 hier pour accepter une nouvelle convention collective qui r\u00e9pond aux pr\u00e9occupations cl\u00e9s concernant les salaires, les avantages sociaux et les horaires. L’accord survient au moment o\u00f9 Toronto entre dans sa haute saison touristique estivale.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Il s’agissait de respect et d’une r\u00e9mun\u00e9ration \u00e9quitable pour les personnes qui contribuent \u00e0 rendre l’exp\u00e9rience de la Tour CN m\u00e9morable pour des millions de visiteurs,\u00a0\u00bb a d\u00e9clar\u00e9 Sarah Doherty<\/b>, pr\u00e9sidente du SCFP section locale 2, s’exprimant devant la tour apr\u00e8s le vote de ratification. \u00ab\u00a0Nos membres sont rest\u00e9s solidaires et ont obtenu des am\u00e9liorations significatives.\u00a0\u00bb<\/p>\n

L’entente comprend une augmentation salariale de 14,5 %<\/b> sur trois ans, des avantages sociaux am\u00e9lior\u00e9s et de nouvelles protections d’horaire que les travailleurs avaient identifi\u00e9es comme des enjeux critiques lorsqu’ils ont d\u00e9bray\u00e9 la semaine derni\u00e8re. L’accord inclut \u00e9galement une r\u00e9troactivit\u00e9 salariale remontant \u00e0 janvier, date d’expiration de leur pr\u00e9c\u00e9dente convention.<\/p>\n

La gr\u00e8ve avait forc\u00e9 la fermeture du populaire restaurant 360<\/a> et de l’attraction EdgeWalk<\/a>, bien que la plateforme d’observation soit rest\u00e9e ouverte avec des services limit\u00e9s. La Soci\u00e9t\u00e9 immobili\u00e8re du Canada, qui exploite la Tour CN, avait fait appel \u00e0 du personnel de direction pour maintenir les op\u00e9rations de base pendant le conflit de travail.<\/p>\n

Les responsables du tourisme ont exprim\u00e9 leur soulagement face \u00e0 cette r\u00e9solution. Selon Destination Toronto<\/a>, la Tour CN attire environ 1,5 million de visiteurs par ann\u00e9e et sert d’ancrage pour le tourisme du centre-ville.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Avoir la Tour CN pleinement op\u00e9rationnelle pour l’\u00e9t\u00e9 est crucial non seulement pour le monument lui-m\u00eame, mais pour tout l’\u00e9cosyst\u00e8me touristique du centre-ville,\u00a0\u00bb a d\u00e9clar\u00e9 Miguel Rodrigues, analyste de l’industrie touristique \u00e0 la Chambre de commerce de Toronto. \u00ab\u00a0De nombreux visiteurs planifient leur exp\u00e9rience torontoise enti\u00e8re autour de cette attraction.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Le conflit avait mis en \u00e9vidence les tensions croissantes dans le secteur du tourisme et de l’h\u00f4tellerie de Toronto, o\u00f9 les travailleurs se sont de plus en plus mobilis\u00e9s pour de meilleures conditions face \u00e0 la hausse du co\u00fbt de la vie. Selon les donn\u00e9es de Statistique Canada<\/a>, les co\u00fbts du logement \u00e0 Toronto ont augment\u00e9 de 18 %<\/b> depuis 2020, alors que les salaires dans le secteur de l’h\u00f4tellerie n’avaient augment\u00e9 que de 9 %<\/b> au cours de la m\u00eame p\u00e9riode.<\/p>\n

Pour des visiteurs comme la famille Patel de Calgary, la r\u00e9solution est arriv\u00e9e juste \u00e0 temps. \u00ab\u00a0Nous sommes arriv\u00e9s hier en pr\u00e9voyant manger au restaurant, pour d\u00e9couvrir qu’il \u00e9tait ferm\u00e9,\u00a0\u00bb a d\u00e9clar\u00e9 Anita Patel, qui attendait avec sa famille devant la tour. \u00ab\u00a0Nous avons r\u00e9serv\u00e9 pour demain apr\u00e8s avoir appris la fin de la gr\u00e8ve. \u00c7’aurait \u00e9t\u00e9 d\u00e9cevant de manquer l’exp\u00e9rience compl\u00e8te.\u00a0\u00bb<\/p>\n

La direction de la tour a publi\u00e9 un communiqu\u00e9 saluant l’entente. \u00ab\u00a0Nous valorisons nos employ\u00e9s et sommes heureux d’\u00eatre parvenus \u00e0 un accord qui fonctionne pour tout le monde,\u00a0\u00bb a d\u00e9clar\u00e9 Jennifer Carter, directrice des communications de la Tour CN. \u00ab\u00a0Nous sommes enthousiastes \u00e0 l’id\u00e9e de reprendre nos op\u00e9rations compl\u00e8tes et de continuer \u00e0 offrir des exp\u00e9riences de classe mondiale \u00e0 nos visiteurs.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Les travailleurs ont commenc\u00e9 \u00e0 reprendre leurs postes imm\u00e9diatement apr\u00e8s le vote, la direction s’attendant \u00e0 ce que toutes les attractions et options de restauration soient pleinement op\u00e9rationnelles d’ici la fin de semaine. Le restaurant 360, qui offre une vue panoramique rotative sur l’horizon de Toronto, a d\u00e9j\u00e0 recommenc\u00e9 \u00e0 accepter les r\u00e9servations.<\/p>\n

Les experts du travail consid\u00e8rent cette entente comme faisant partie d’une tendance plus large dans l’\u00e9conomie canadienne post-pand\u00e9mique. \u00ab\u00a0Ce que nous voyons dans plusieurs secteurs, ce sont des travailleurs qui tirent parti de march\u00e9s du travail tendus pour obtenir de meilleurs forfaits de r\u00e9mun\u00e9ration,\u00a0\u00bb a expliqu\u00e9 Dre Emma Wilson, professeure de relations de travail \u00e0 l’Universit\u00e9 Ryerson<\/a>. \u00ab\u00a0La pand\u00e9mie a cr\u00e9\u00e9 un moment de r\u00e9flexion pour de nombreux travailleurs sur leur valeur et leurs conditions de travail.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Pour les employ\u00e9s de la Tour CN comme Marcus Chen, qui travaille comme serveur au restaurant 360 depuis huit ans, la r\u00e9solution de la gr\u00e8ve apporte \u00e0 la fois soulagement et satisfaction. \u00ab\u00a0Se tenir \u00e0 l’ext\u00e9rieur de la tour au lieu d’y travailler \u00e9tait difficile, mais n\u00e9cessaire,\u00a0\u00bb a d\u00e9clar\u00e9 Chen. \u00ab\u00a0Toronto devient inabordable pour les travailleurs du service. Cette convention nous aide \u00e0 suivre le rythme du co\u00fbt de la vie tout en continuant \u00e0 offrir les exp\u00e9riences que les visiteurs attendent.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Les repr\u00e9sentants de l’industrie touristique notent que la r\u00e9solution r\u00e9ussie \u00e9vite ce qui aurait pu \u00eatre une perturbation importante de la saison touristique estivale de Toronto, qui devrait atteindre les niveaux d’avant la pand\u00e9mie pour la premi\u00e8re fois depuis 2019.<\/p>\n

La Tour CN<\/a>, qui s’\u00e9l\u00e8ve \u00e0 553 m\u00e8tres<\/b> de hauteur, est un \u00e9l\u00e9ment caract\u00e9ristique de l’horizon de Toronto depuis son ach\u00e8vement en 1976, et demeure l’une des attractions les plus visit\u00e9es du Canada et un symbole de la ville reconnu mondialement.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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